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客户在购买云数据库OceanBase版时遇到错误无法完成订单支付

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客户在购买云数据库OceanBase版时遇到错误无法完成订单支付

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提个问题! 2024-09-28 12:05:48 2 0

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原因是客户找不到相关工单选项以及可能出现账户权限问题导致无法正常进行购买操作。针对此问题，客服建议客户在阿里云官网上提交工单，并要求客户提供全屏页面截图以便进一步排查问题。同时，客服还询问了客户的具体需求并尝试通过内部资源联系相关部门协助解决问题。

2024-09-28 12:05:49

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问答分类：

OceanBase 数据库云数据库 OceanBase 版

问答标签：

购买云数据购买数据库订单客户购买数据库客户云数据云数据库oceanbase支付

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开发者社区 > 数据库 > 问答

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