客户询问云盘是否可以转换为NAS存储,并且在讨论云盘容量扩展到2TB以上的方法后,进一步探讨将数据从云盘迁移到NAS或OSS的可能性,以及如何处理ECS云盘缩小容量的需求
问题原因:客户希望将云盘数据迁移到NAS或OSS,但发现云盘最大只支持2TB容量,同时不清楚具体操作流程;此外,客户还想知道如果将数据迁移至OSS,ECS云盘能否进行缩容操作以及如何操作。 终极解决方案:针对云盘容量无法扩大到超过2TB的情况,客服解释这是由于MBR分区类型的限制,需要将分区类型转换为GPT才能实现大容量扩展。对于数据迁移需求,客服推荐挂载NAS,并提供了帮助文档链接;关于OSS计费情况,客服提供了相关链接供客户参考。最后,客服还解答了ECS云盘缩小容量的操作方式,建议使用SMC工具完成操作,并告知客户该工单已设置为待确认状态,表示如有新问题可重新提交工单。
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