游戏启动时出现错误:对不起,有错误发生,若需寻求解决方案,请访问:xxxxxx

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元宝和乔治lY 2024-09-05 13:08:00 1163 发布于浙江 分享
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  • 游戏启动错误解决方案

    错误信息:
    "对不起,有错误发生,若需寻求解决方案,请访问:xxxxxx"

    可能的原因及解决方案:

    1. 游戏文件损坏
      原因: 游戏安装过程中文件损坏或缺失。
      解决方案:

      • 在游戏平台(如 Steam)中验证游戏完整性。
      • 重新安装游戏,并确保下载源可靠。
    2. 缺少必要的运行库
      原因: 游戏可能依赖 DirectX、Visual C++ 运行库或 .NET Framework。
      解决方案:

      • 安装 DirectX 最新版本。
      • 安装或更新 Microsoft Visual C++ 运行库(建议安装 2005 至 2022 所有版本)。
      • 安装最新的 .NET Framework。
    3. 权限问题
      原因: 游戏可能因权限不足无法正确运行。
      解决方案:

      • 以管理员身份运行游戏。
      • 确保游戏目录和存档文件夹具有读写权限。
    4. 杀毒软件或防火墙拦截
      原因: 杀毒软件或防火墙可能误判游戏文件为恶意软件。
      解决方案:

      • 暂时禁用杀毒软件或防火墙,尝试运行游戏。
      • 将游戏目录加入信任名单。
    5. 显卡驱动问题
      原因: 过时或不兼容的显卡驱动可能导致游戏崩溃。
      解决方案:

      • 更新显卡驱动(NVIDIA/AMD 官网下载最新驱动)。
      • 也可尝试回滚至稳定的旧版本驱动。
    6. 缺少游戏依赖文件
      原因: 游戏可能需要特定的 DLL 文件或插件。
      解决方案:

      • 在游戏论坛或官方支持页面查找相关依赖。
      • 重新安装游戏所需的插件和库。
    7. 游戏服务器问题(联网游戏)
      原因: 服务器维护或网络问题可能导致游戏无法启动。
      解决方案:

      • 检查游戏官方公告,确认服务器状态。
      • 尝试使用 VPN 连接不同的服务器。
    8. 其他可能原因

      • 游戏版本不兼容:尝试更新或降级游戏版本。
      • 系统兼容性问题:使用兼容模式运行游戏。
      • 硬件问题:检查 CPU、内存、硬盘是否正常。

    如果尝试上述方法后仍然无法解决问题,建议访问游戏官方网站或论坛获取更多支持信息。

    2025-03-11 10:53:05 举报
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  • "问题原因,该错误是游戏采用的防盗版策略,使用D加密,此类问题和解决方案参考话术:您好,这边了解了一下,出现此类提示的可能原因:
    前提: 黑神话使用D加密(Denuvo)作为反盗版的方式,D加密主要采用在线验证的方式,会在登录游戏前、登录游戏后不定期的进行在线联网验证,有以下可能出现的情况
    1、 d加密的登录限制,24小时内只能在不超过5个地区登陆过该游戏,否则就会触发d加密的限制,导致无法打开游戏
    2、 d加密的验证服务器异常,或者当前网络无法连接到验证服务器,也会导致服务器无法登录

    对于这两个问题:
    1、如果因多地区登录触发的无法登录的提示,只能等待24小时后再次登录了(计算时间以最后一次成功登录的时间)
    2、 联网验证异常目前没有太好的解决办法,D加密的验证服务器在国外,如果出现类似的情况,可以考虑采用报错中给出的链接地址,使用反向代理加速的方式来连接到验证服务器"

    2024-09-06 13:01:07 举报
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  • 看下具体的启动错误是什么。

    首次登录Steam®客户端启动游戏时卡住了,怎么办?
    这是因为您创建云电脑时使用的镜像中所含的游戏已是较旧的版本,首次开启游戏时需要编译着色器,耗时约10分钟,此步骤是游戏本身的一次性配置流程,无法跳过。目前云电脑镜像的版本已更新,新版本镜像中所含的游戏已去除编译着色器的步骤,建议您将云电脑镜像变更为最新版本。具体操作,请参见步骤一:为云电脑变更已预装游戏应用的镜像。

    在Steam®客户端启动游戏时,收到D3D11-compatible GPU相关错误消息,怎么办?
    如果启动游戏时出现如图所示的错误,说明云电脑当前的规格模式不是电竞模式,没有GPU。请重启云电脑,并选择电竞模式。

    image.png
    参考文档https://help.aliyun.com/zh/edsp/user-guide/launch-black-myth-wukong-on-cloud-computers?spm=a2c6h.13066369.question.5.183d522abJGUp0#sc-joysticks

    2024-09-06 09:01:23 举报
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