DialogCSE算法的应用显著提升了智能对话分析平台的性能。它基于通用对话语义表征基座,构建了丰富的业务分析功能,使得平台在算法模型上达到了高准确、高召回和低运营成本的效果,达到了业界一流水平。这一改进有助于更准确地理解客户对话内容,提升服务质量和客户满意度。
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