智能对话分析平台的质检内容主要涵盖哪些维度？
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智能对话分析平台的质检内容主要涵盖服务规范、服务态度、服务流程、情绪识别四大维度。这些维度全面覆盖了坐席服务的关键方面，确保了质检的全面性和准确性。
2024-08-26 20:14:33赞同 6 展开评论
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