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若企业邮箱无法发送国外邮件，请按以下步骤排查：
- 检查账户状态：确认邮箱账号未到期、未被冻结，以及未超过发送限制。
- 审查发信规则：确保没有因短时间内大量发送邮件而触发限制。
- 验证DNS设置：检查域名MX记录是否正确配置且已生效，这影响邮件的接收与外域通信。
- 检查发信内容：避免邮件包含可能被误判为垃圾邮件的关键词或格式。
- 查看退信通知：若有退信，仔细阅读退信原因，针对性解决问题。如提示邮件被反垃圾系统拦截，请调整邮件内容或联系客服解封。
- 客户端配置：若使用邮件客户端，确认SMTP设置正确无误，包括服务器地址、端口及加密方式。
- 网络环境因素：考虑国际网络连通性，有时国外邮件发送问题可能由网络路径问题引起，尝试更换网络环境或联系网络服务提供商。 若以上步骤均无法解决问题，建议提交工单至阿里云客服获取进一步帮助。
参考链接：https://help.aliyun.com/document_detail/36602.html?spm=a2c4g.35466.0.i1
2024-08-14 17:04:12赞同 7 展开评论 打赏
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