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在钉钉中微应用配置了服务器地址,工作台打开还是钉钉网页,如何解决?

在钉钉中微应用配置了服务器地址,工作台打开还是钉钉网页,如何解决?

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花开富贵111 2024-08-13 17:02:49 70 0
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  • 如果您已经为微应用配置了服务器地址,但在工作台打开时仍然显示的是钉钉网页,这可能是因为配置尚未生效或者存在一些误会。请您按照以下步骤检查:1. 确认您作为管理员已完成正确配置:登录钉钉企业后台(oa.dingtalk.com)-【工作台】-【自建应用】,并确保已经根据提示正确设置了公司网址作为微应用的首页地址。2. 检查设置是否保存成功:在配置完服务器地址后,记得保存设置。有时更改可能需要一段时间才能同步到所有客户端。3. 清除缓存尝试:尝试清除钉钉的缓存数据,有时候旧的数据可能会导致页面显示不更新。操作路径通常是:【手机端钉钉】-【我的】-【设置】-【清除缓存】。4. 刷新工作台:在手机和电脑端的工作台界面,尝试手动刷新,看看是否能正确显示配置的网页。5. 登录不同的设备验证:检查在其他设备上登录同一钉钉账号时,微应用是否能正常显示外部网页,以排除是单一设备的问题。如果以上步骤都确认无误但问题依旧,请联系您的企业管理员,可能需要进一步检查后台配置或考虑是否存在其他技术问题。此回答整理来自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”。

    2024-08-13 20:55:03
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  • 如果您在钉钉微应用中配置了服务器地址,但打开后显示的是钉钉网页,可能是因为微应用的配置没有正确指向自定义的服务器。请按照以下步骤检查和解决:

    确认微应用的配置信息是否正确,包括微应用ID、微应用秘钥和服务器回调地址。
    服务器地址应设置为您的应用服务实际的URL,并确保该地址可以被钉钉访问。
    检查钉钉后台的设置,确保微应用的启动页面URL已设置为您的应用首页。
    确认服务器端的接口是否能够正常响应钉钉的验证请求。
    确认网络环境没有屏蔽钉钉访问您的服务器地址。
    可参考文档

    2024-08-13 17:10:09
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