地址标准化这个需求可以实现吗？
地址标准化这个需求可以实现吗？就是电话机器人要询问客户获取地址例如1：如已经有一定的数据，但地址可能可能不全，例如只有区，或者只有市，甚至为空。我们要根据不同的地址（变量）去进行不同的提问，最终要获取到省市区三级。问完三级后，可再问所在小区，如果能答，我们要核查小区准确性。如果没问到小区，最低也要获取到省市区三级。
例如2：说了是在廊坊三河市，是否能识别到三河市是三级市，不会再次触发询问是在哪个区县，因为三河市下面没有区县。因为她表示之前使用其他友商的机器人产品，都无法判断 三河市就是三级市，无需再问区县这个问题。
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能不能直接一次性说完地址，然后再通过算法接口进行处理。您可以测试一下这两个功能，输入语音转写的一段文本进行解析，抽取并标准化处理得到完整地址。https://help.aliyun.com/zh/address-purification/addrpapi/developer-reference/voice-address-recognition?spm=a2c4g.11186623.0.0.13c71587wjNrvL
https://help.aliyun.com/zh/address-purification/addrpapi/developer-reference/conversation-based-address-inference?spm=a2c4g.11186623.0.0.32833aaewsDNMt
此回答整理自钉群“【外部群】地址标准化产品用户答疑”2024-07-31 22:46:30赞同 4 展开评论 打赏
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