调用接口
https://api.dingtalk.com/v1.0/im/interactiveCards/send
,返回结果为{
"requestid": "FA5C8631-FAEC-770B-ABF9-3A2830A543DB",
"code": "sendCardMessageFailed",
"message": "发送卡片失败"
}返回接口没有具体的失败信息
遇到返回码为sendCardMessageFailed且信息仅为发送卡片失败的情况,这表明卡片发送过程中出现了问题,但具体原因未在返回信息中详细展示。根据钉钉接口文档和常见错误码,这类问题可能涉及多个方面,包括但不限于:1. 卡片模板问题:请检查卡片模板是否已经正确发布,并确认cardTemplateId是否有效且对应模板存在于您的应用中。2. 接收者信息问题:确保receiverUserIdList中的用户ID有效且格式无误,同时检查userIdType设置是否与提供的用户ID类型相匹配。3. 互动卡片配置问题:确认卡片数据cardData和私有数据privateData中没有键值重复的错误,且所有占位符key在模板中都有对应的value。4. 访问权限与会话有效性:验证发送请求的企业机器人是否有权限向指定的单聊会话发送消息,以及该openConversationId是否属于当前企业并有效。5. 频率限制:检查是否因发送频率过高触碰了钉钉的API调用限制,如单次发送人数上限、每日发送次数限制等。为了进一步定位问题,您可以尝试以下步骤:• 使用提供的requestid(即FA5C8631-FAEC-770B-ABF9-3A2830A543DB)联系钉钉技术支持获取更详细的错误日志。• 确认调用接口时的认证信息x-acs-dingtalk-access-token是否有效且拥有足够的权限。• 检查是否有回调地址注册相关的问题,尽管直接从返回信息看不直接关联,但有时错误可能是由前期配置不当引起。如果以上建议仍不能解决您的问题,建议详细查看接口文档并对照排查。此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”
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