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钉钉通讯录组织架构下面团队成员显示两个但里面只有一个人什么原因?

钉钉通讯录组织架构下面团队成员显示两个但里面只有一个人什么原因?

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土豆吃小鸡 2024-07-30 15:55:00 392 0
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  • 您好,这可能是由于以下原因造成的:1. 成员信息同步延迟:有时候系统更新或同步可能会有轻微延迟,导致显示人数与实际不符。您可以稍等片刻再刷新查看。2. 显示错误:偶尔系统可能会出现显示错误。尝试退出钉钉重新登录,看是否能解决该问题。3. 部门设置问题:检查该部门是否有特殊的设置,比如是否设置了人员的显示规则或者是存在已离职成员未及时清理的情况。根据资料1,如果成员被管理员从通讯录删除,也会显示为已离职,这可能间接影响到部门显示的人数统计。4. 成员存在重名情况:有可能是同部门内有重名的成员,但其中一个成员的信息未完全加载,造成了显示人数与实际查看到的人数不匹配。为准确判断并解决此问题,建议您作为管理员进行以下操作:• 在【手机端钉钉】-【通讯录】中确认该部门成员列表的实际人数。• 检查是否有离职成员未正确标记或清理。• 登录【管理后台 oa.dingtalk.com(需替换为实际链接)】,在【通讯录】-【成员管理】中进一步核实该部门成员的具体情况。如果以上步骤不能解决问题,建议联系钉钉客服获取进一步的帮助。此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”

    2024-07-30 21:39:02
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