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手动能登陆Redis,但是程序报错原因?怎么解决?

手动能登陆Redis,但是程序报错原因?怎么解决?

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古月虎 2024-07-29 15:59:58 101 0
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  • 针对您提到的手动能登录Redis,但程序报错的情况,主要问题可能是程序端的配置或网络问题。根据您的错误信息“php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known”,这是由于客户端无法正确解析Redis服务器的域名地址导致的。解决此问题,请遵循以下步骤:

    1. 检查域名地址:确认Redis服务器地址r-wz9z44hgkwrfs2o7ew.redis.rds.aliyuncs.com输入无误。
    2. 配置DNS:确保客户端所在的系统使用了正确的DNS服务器地址,以便有效解析域名。如果在云环境中,检查并更新ECS实例的DNS设置。
    3. 网络连通性验证:尝试从客户端机器上使用ping命令测试到Redis服务器地址的连通性。
    4. DNS缓存清理:如果之前有更改DNS配置,尝试清除本地DNS缓存后重试连接。

    如果以上步骤不能解决问题,考虑是否存在临时的网络波动或DNS解析问题,可等待一段时间后再次尝试,或联系您的网络服务提供商和阿里云支持获取进一步帮助。

    相关链接:https://help.aliyun.com/zh/redis/support/troubleshoot-connection-issues-caused-by-failed-dns-resolution?spm=a2c4g.11186623.0.i2

    2024-07-29 19:05:12
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