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DMS【数据归档】工单无法正常通知到钉钉,其他类型的工单提醒是正常的,什么情况呀?

DMS【数据归档】工单无法正常通知到钉钉,其他类型的工单提醒是正常的,什么情况呀?

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嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-07-23 23:03:25 64 0
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  • DMS的数据归档工单通知未正常发送到钉钉,可能是工单审批消息配置中特定类型的通知未设置正确。确认以下两点:

    检查阿里云账号是否已关联钉钉账号,这通常是接收钉钉消息的前提。
    确认工单审批设置中是否特别排除了数据归档工单的通知类型。
    参考配置个人信息及通知方式检查钉钉关联,并在消息中心核实工单类型的邮件和钉钉通知配置。

    2024-07-24 14:29:35
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  • 抱歉,数据归档工单目前不支持通知。此回答整理自钉群“DMS数据管理用户交流1群”

    2024-07-23 23:43:56
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