云呼叫中心VRI流程里 转人工的超时流程如果是继续转人工 是不是会出现这种情况啊？
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切换场外模式 坐席只管手机接听的 当没有电话打进来 超时未接听 还是继续转人工了 会出现这种把场外坐席给踢下去的现象
，此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
你好，我是AI助理
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