一般情况下,开发者调用钉钉开放平台的OpenAPI会出现调用超时的情况,目前钉钉开放平台的OpenAPI调用成功率能保证在99.95%,但是仍有一些情况下会出现异常,然后调用API超时也是一种异常情况,出现该异常是正常现象,但是针对这一现象目前有比较多的开发者进行咨询解决方案,现钉钉提供整一套的解决方案和最佳实践案例,供各位开发者进行参考。
现象一:调用钉钉开放平台API小面积出现超时情况下,开发者又想拿到正确的响应结果,建议开发者可以按照本文下列所述的解决方案进行排查和解决。
现象二:调用钉钉开放平台API大面积出现超时情况下,这种情况下可能钉钉的服务端有负载过高的情况,可以联系技术支持提交反馈寻求帮助。
参考文档https://open-dingtalk.github.io/developerpedia/docs/develop/best-practices/retry/
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