如何处理质量与成本的平衡?
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处理质量与成本的平衡时,我们需要避免两个问题:一是由于低质量导致的高昂管理成本;二是对质量保障的过度投入。质量的投入需要在保证足够的质量水平的同时,尽可能控制成本。这要求我们在追求高质量的同时,也需要从经济学的角度来平衡投入与产出的关系。简而言之,质量问题既是一个经济问题,也是管理问题和工程技术问题。