软件测试人员需要掌握什么技能？

除了沟通技巧、分析思维、团队协作等必备的软技能，软件测试人员又需要具备哪些硬技能：

（1）全面了解软件开发生命周期 (SDLC)
随着软件项目的复杂性不断增加，测试人员必须精通从规划和设计到部署和维护的每个阶段。这些知识使我们能够预测潜在问题，设计有效的测试策略，并确保测试活动与总体项目目标保持一致。

（2）熟练掌握自动化测试工具
自动化继续改变测试领域的游戏规则，熟练掌握自动化测试工具是我们测试人员的一项关键技能。掌握 Selenium、Appium、Jenkins、禅道 ZTF 等工具可让测试人员自动执行重复任务、增加测试覆盖率并提高效率。随着越来越多的组织采用 DevOps 和持续集成 / 持续部署 (CI/CD) 实践，能够将自动化测试集成到 CI/CD 管道中的测试人员将在加速产品发布并保持质量标准方面发挥重要作用。

（3）测试设计和执行方面的专业知识
测试设计和执行方面的专业知识仍然是软件测试人员的一项基本技能。在 2024 年，制定全面的测试计划、编写清晰简洁的测试用例并有效执行测试的能力比以往任何时候都更加重要。测试人员必须确保他们的测试是稳健的、可扩展的，并且能够有效地识别缺陷。那些擅长设计和执行模拟真实场景的测试的人将为开发可靠且用户友好的软件产品做出重大贡献。

（4）编程和脚本语言知识

熟悉 Java、Python、PHP 等语言使测试人员能够编写自动化测试、了解代码库并与开发人员更有效地协作。随着开发人员和测试人员之间的界限越来越模糊，具有编程技能的人可以参与单元测试、审查代码以查找潜在问题，甚至修复错误，从而提高软件的整体质量。