com‍ 因被盗用后发送大量垃圾邮件目前被阿里云冻结,申请解除冻结

详细解答可以参考官方帮助文档

问题场景：

企业邮箱发送邮件失败，产生报错信息OR退信，包含如下内容：

Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]: too frequently sending

原因分析&解决方案：

1.该发件人的发信频率或数量超过企业邮箱系统限制。

为了全局邮箱用户的正常、安全使用，万网企业邮箱对发件人所发邮件有一定的频率与数量上的限制，包括每分钟、每小时、每日，若超过相应的发信量限制，系统会拒发并报错。 其中，以上频率/数量的限制数值属于万网企业邮箱保密数据，因为安全原因无法对外提供。

该情况解决方法：请暂停尝试，等待一段时间或次日重试投递。

2.该发件人邮箱账号目前密码设置过于简单，系统对自动对外发送邮件的数量进行了限制。

弱密码账号极易被他人盗用恶意用于发送垃圾邮件，故企业邮箱系统端为避免此类情况影响邮箱账号的自身安全，对弱密码的账号会自动发起限制发信规则，限制后，将无法继续向外域邮箱发送邮件。

该情况解决方法：即时将账号密码修改为复杂格式（例如大小写，特殊字符，数字组合等），可自动解除弱密码限制恢复发信。