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邮件总被放入垃圾箱里,设置规则也不管用。来信方地址: 发来的邮件总是被放入垃圾邮件。

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2018-06-05 19:11:30 2483 0
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    详细解答可以参考官方帮助文档

    问题场景:

    企业邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件特殊,该邮件会被放入垃圾邮件箱。

    注意事项:

    反垃圾级别为时邮件收到垃圾邮件情况的概率会有较大程度增加,请根据使用需求谨慎选用。

    解决方案:

    如果该邮件是收件人需要收取的正常邮件,希望今后对方邮箱来信接收到收信箱,可参考如下方法处理:

    1.登录 WebMail 邮箱,单击查阅此垃圾邮件,单击 信任 按钮,将邮件自动放回收信箱。

    1

    2.将发信邮箱账号名称,或者发信邮箱域名(@domain)添加至邮箱设置 > 反垃圾 > 白名单列表中,后续其来信将自动收取保存至收信箱。

    2

    3.在 反垃圾选项 中调整反垃圾级别为,即可将后续所有账号的来信均自动收取保存至收信箱。

    3

    2018-06-09 11:38:37
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