邮箱收不到邮件,垃圾全部删除

详细解答可以参考官方帮助文档

只要您有电子邮箱，您就无法避免会收到垃圾邮件。对付垃圾邮件除了各方共同努力外，对于普通用户来讲，您还需要注意以下几点。

如果您在使用邮箱过程中，收到了您认为是垃圾邮件的电邮，请您登录您的邮箱 Web 界面，按下图的界面所示单击 举报垃圾邮件按钮 ，我们会将此邮件的信息发送给国际反垃圾邮件组织进行检查判断，以便从根本上切断该垃圾邮件的来源。

同时，请您在平时使用邮箱的过程中注意以下几点是可以防范垃圾邮件的：

• 不要响应不请自来的电子邮件或者垃圾邮件。对于那些发送垃圾邮件的人，若在上千封邮件中有一封起作用，就足可以为自己的这种行为辩护。 不要使用“删除”这样的词来响应垃圾电子邮件的指令。这是回应电子邮件的一种策略；它将告知发件人您的地址有效，这将大大增加它的价值。如果回复，您的地址将被放置在更多的列表中，结果会有更多的垃圾邮件。

• 不要把您的邮件地址在因特网页面上到处登记。如果经常用某个邮件地址在网上大量注册(很多论坛 都要求填写email地址然后给你发送密码)，相信你今后收到垃圾邮件的次数会越来越多，那怎么办呢?告诉你一个方法：由于网络上收集电子邮件地址通常是用软件进行，而目前的电子邮箱表示法中都会包含 “@”这个符号，所以当你注册成功后不妨再次进入论坛，将电子邮箱中的”@”改为其他符号如“#”，这样其他用户查看时会知道你的email的，但对付那些软件就有效多了;不过有些网站，检测地址的合法性，所以此法肯定行不通，那也有办法——将电邮地址修改为其他的字符组合，比如增加字符长度等。

• 不要试图点击垃圾邮件中的任何链接。某些垃圾邮件发送者会自动收集点击者的信息，事实上当你点击链接进入相应网站时就无疑高速对方这个电子邮件地址是存在的(不然谁会去点击)。

• 不要登陆并注册那些许诺在垃圾邮件列表中删除你名字的站点。

• 保管好自己的邮件地址，不要把它告诉给你不信任的人。

• 不订阅不健康的电子杂志，以防止被垃圾邮件收集者收集。

• 谨慎使用邮箱的 自动回复 功能。为了体现互联网高效、快捷的特点，很多网站和邮件收发工具中都设置了 自动回复 功能，这虽然方便，但是如果两个联系人之间都设置了 自动回复 ，想想看有何后果，恐怕双方的邮箱中都是一些“自动回复”的垃圾信件。换句话说，此功能使用不当，人人都会变成垃圾邮件发送者。

• 用专门的邮箱进行私人通信，而用其他邮箱订阅电子杂志。