开发者社区> 问答> 正文

钉钉待办更新成功,但用户那的待办没更新掉怎么办?

钉钉待办更新成功,但用户那的待办没更新掉怎么办?

展开
收起
夹心789 2024-05-21 21:55:13 79 0
1 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 您好,如果您已经确认待办任务在系统侧已更新成功,但在用户的待办列表中仍然显示为未更新的状态,可以尝试以下几步操作来解决问题:1. 刷新待办列表:首先,让用户尝试手动下拉刷新待办列表,看是否能同步最新的待办状态。2. 检查网络连接:确保用户的设备网络状况良好,有时网络延迟或不稳定可能导致数据同步不及时。3. 重启钉钉客户端:建议用户退出钉钉后重新登录,这有助于刷新系统缓存,获取最新数据。4. 检查版本更新:确认用户使用的钉钉版本是否为最新,如果不是,请更新至最新版本,因为新版本可能包含了修复此类同步问题的补丁。5. 清除钉钉缓存:在设备的系统设置中,找到钉钉应用并选择清除缓存,这能帮助解决因缓存问题导致的数据不同步现象。根据不同的操作系统(Android、iOS、Mac、Windows),缓存清理的方法有所不同,具体操作可以参照设备的帮助指南。如果以上方法均未能解决问题,可能是遇到了特定的技术故障,建议联系钉钉客服或技术支持团队,提供具体问题描述和必要的截图,以便他们能更有效地协助解决。 ,此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”

    2024-05-22 17:14:56
    赞同 1 展开评论 打赏
来源圈子
更多
收录在圈子:
+ 订阅
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
钉钉小程序——为工作方式插上翅膀 立即下载
钉钉客户端自动化的应用 立即下载
使命必达 —— 钉钉企业级 消息服务的机遇与挑战 立即下载