应用研发平台EMAS中升级到了sdk版本,app通道在线走华为通道的话可以走通但和跟踪的华为消息体有异常冲突了,是不是华为通道那边限制了消息推送?
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根据您描述的问题,应用在升级到新的SDK版本后,通过华为通道推送消息时虽然能够成功送达,但与跟踪的华为消息体存在异常冲突。这种情况可能与华为厂商通道的限制或配置有关。以下是详细分析和解决方案:
华为厂商通道对推送消息的内容、格式以及分类有严格的限制。如果推送的消息体不符合华为通道的要求,可能会导致以下问题: - 消息被截断或修改。 - 消息无法正确解析,导致与预期行为不一致。 - 消息推送失败或触发异常。
此外,华为通道在2023年9月15日之后对本地通知纳入了每天通知条数的管控。如果您的应用未升级到支持该规则的SDK版本(如3.7.0及以上),可能会受到限制。
结合知识库信息,可能导致问题的原因包括: 1. 消息体格式不符合要求
华为通道对消息体的标题、内容、分类等字段有严格要求。如果消息体中包含不支持的字段或格式错误,可能会导致冲突。
未适配华为消息分类
华为厂商通道要求开发者为推送消息申请并使用特定的消息分类。如果未正确配置消息分类,可能会导致消息被限制或修改。
SDK版本过低
如果使用的华为厂商通道SDK版本低于3.2.4,或者移动推送SDK版本低于3.7.0,可能会因未适配新规则而导致异常。
推送频率或数量限制
华为通道对每日推送消息的数量和频率有一定限制。如果超出限制,可能会导致部分消息被丢弃或修改。
针对上述可能原因,建议按照以下步骤排查和解决问题:
dependencies {
implementation 'com.aliyun.ams:alicloud-android-third-push-huawei:x.x.x'
implementation 'com.huawei.hms:push:5.x.x.x'
}
RemoteServiceException
的系统报错,并根据日志信息进行修复。通过以上步骤,您可以有效排查和解决华为通道消息体异常冲突的问题。如果问题仍未解决,建议联系阿里云技术支持团队,提供详细的日志和配置信息以便进一步分析。