钉钉H5微应用消息推送是否要开启机器人？

钉钉H5微应用消息推送是否需要开启机器人，取决于具体的使用场景和配置需求。以下是详细解答：

1. 钉钉机器人在消息推送中的作用

钉钉机器人是一种通过Webhook地址实现消息推送的工具，主要用于将系统告警、业务逻辑处理结果、设备状态变更等信息推送到指定的钉钉群中。
- 如果您希望通过钉钉H5微应用实现消息推送（例如故障协同处理、监控告警、事件通知等），通常需要配置并开启钉钉机器人。 - 钉钉机器人支持多种消息类型（如文本、链接、ActionCard等）以及安全设置（如自定义关键词、加签、IP白名单等），以满足不同场景的需求。

2. H5微应用消息推送与机器人的关系

在某些特定场景下，例如故障协同处理或监控告警，钉钉H5微应用的消息推送依赖于钉钉机器人完成： - 故障协同处理：当事件升级为故障时，系统会自动创建故障应急场景群，并通过群机器人推送消息卡片（如故障处理中、角色分工等）。
- 重要提醒：如果未开启机器人，消息卡片无法自动推送，可能导致相关人员无法及时获取故障信息。 - 监控告警：在容器服务Kubernetes版ACK中，通过配置钉钉机器人，可以实现Kubernetes事件的实时监控告警推送。
- 关键步骤：需要在kube-eventer组件中启用钉钉机器人，并填写Webhook地址。

3. 是否必须开启机器人

• 需要开启的情况：
  • 如果您的H5微应用需要通过钉钉群推送消息（如告警信息、故障动态、时间线更新等），则必须开启钉钉机器人。
  • 在Quick BI、ACK、办公安全平台等产品中，消息推送功能依赖于钉钉机器人完成配置。
• 无需开启的情况：
  • 如果您的H5微应用仅用于内部展示或不涉及消息推送，则无需开启机器人。

4. 如何开启钉钉机器人

如果您确定需要开启钉钉机器人，请按照以下步骤操作： 1. 创建钉钉机器人： - 进入目标钉钉群，单击右上角图标，进入群设置页面。 - 单击机器人 > 添加机器人，选择自定义机器人。 - 配置机器人名称、头像、安全设置（建议选择加签或IP地址（段）），并复制生成的Webhook地址。 2. 配置消息推送： - 在相关产品（如Quick BI、ACK、办公安全平台等）中，填写钉钉机器人的Webhook地址。 - 根据需求选择消息类型（如文本、链接、ActionCard等）并完成格式化处理。 3. 测试连通性： - 完成配置后，进行连通性测试，确保消息能够成功推送至目标钉钉群。

5. 注意事项

• 安全性：建议在安全设置中启用加签或IP地址（段），以防止未经授权的消息推送。
• 权限管理：确保相关用户具备配置钉钉机器人和消息推送的权限。
• 网络要求：如果工作流集群位于VPC网络中，需确保其具有公网访问能力（可通过NAT网关实现）。

总结

钉钉H5微应用消息推送通常需要开启机器人，尤其是在涉及告警、故障协同处理等场景时。具体是否需要开启，取决于您的业务需求和消息推送的配置方式。如果需要开启，请按照上述步骤完成机器人创建和消息推送配置。