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在mPaaS中使用uni统计错误日志,发现了这个报错,请问是什么原因?

在mPaaS中使用uni统计错误日志,发现了这个报错,请问是什么原因?请参考图片:244ca4df008d3c501e4fb4c6d4fb41f1.png

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花开富贵111 2024-05-13 10:45:10 55 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您提供的报错信息和知识库资料,以下是可能导致该问题的原因及解决方法的详细分析:


1. 报错原因分析

在 mPaaS 中使用 uni 统计错误日志时,出现报错可能与以下原因相关:

1.1 日志同步到 ODPS 失败

如果报错信息类似于“readLog fail, logFile not exists”,可能是由于日志文件未能成功同步到 ODPS(开放数据处理服务)。具体原因包括: - ODPS 授权问题:当前用户或角色缺少读取表元数据(Describe)和读取表数据(Select)的权限。 - 日志文件不存在:日志文件可能未正确生成或已被删除。

1.2 小程序更新接口调用失败

如果报错信息中包含“应用更新错误(1001 或 50002)”,可能是由于以下原因: - 服务端未发布小程序:控制台未发布上传的小程序,或刚发布后服务端尚未接收到最新版本。 - 客户端版本号不匹配:当前客户端版本号不在服务端允许的范围内。 - 请求信息与服务端规则不匹配:客户端请求的服务端规则不符合要求,导致无法获取小程序信息。

1.3 自定义错误页面配置问题

如果报错涉及自定义错误页面不显示,可能是由于以下原因: - 未监听导航错误事件:未正确实现 handleEvent 方法以捕获导航错误事件。 - 错误页面路径未设置:未在应用启动完成后指定自定义错误页面的 HTML 文件路径。 - WKWebView 配置问题:WKWebView 的配置可能不允许加载本地文件,或存在其他代码逻辑干扰了错误处理流程。


2. 解决方法

针对上述可能的原因,您可以按照以下步骤逐一排查并解决问题:

2.1 检查 ODPS 授权

  1. 登录 ODPS 控制台,确认当前用户或角色是否具有以下权限:
    • Describe:读取表元数据的权限。
    • Select:读取表数据的权限。
  2. 如果缺少上述权限,请参考知识库中的授权示例,为对应角色添加权限后重试日志导出操作。

2.2 排查小程序更新问题

  1. 过滤日志
    • 在 Android Studio 控制台的日志中过滤关键字 DynamicRelease,查看 UnionResourceInfo 是否包含 item 信息。
    • 如果未包含 item 信息,则说明服务端未正确返回小程序信息。
  2. 检查小程序状态
    • 登录 mPaaS 控制台,进入 小程序 > 小程序发布,确认小程序状态是否为 已发布
    • 如果状态为 待发布已结束发布,请重新发布小程序。
  3. 验证客户端版本号
    • 确认当前 App 的版本号(versionName)是否在服务端允许的范围内。
    • 如果版本号超出范围,请调整服务端的版本号限制或升级客户端版本。

2.3 配置自定义错误页面

  1. 监听导航错误事件
    • 在 H5 基类中覆写 MPH5WebViewController 接口,实现 handleEvent 方法,捕获 kEvent_Navigation_Error 类型的事件。
    - (void)handleEvent:(PSDEvent *)event {
       [super handleEvent:event];
       if ([kEvent_Navigation_Error isEqualToString:event.eventType]) {
           [self handleContentViewDidFailLoad:(id)event];
       }
    }
    
  2. 处理加载失败
    • 实现 handleContentViewDidFailLoad 方法,调用错误处理助手处理加载失败的具体错误信息。
    - (void)handleContentViewDidFailLoad:(PSDNavigationEvent *)event {
       NSError *error = event.error;
       [MPH5ErrorHelper handleErrorWithWebView:(WKWebView *)self.psdContentView error:error];
    }
    
  3. 设置错误页面路径
    • 在应用启动完成后的配置中(如 afterDidFinishLaunchingWithOptions 方法),指定自定义错误页面的 HTML 文件路径。例如:
      [[MPH5Config sharedInstance] setErrorHtmlPath:@"myerror.html"];
      
  4. 检查错误页面内容
    • 确保自定义错误页面(如 myerror.html)内容符合 HTML 标准,包括正确的 DOCTYPE 声明、字符集设定及视口配置。

2.4 检查日志埋点配置

  1. 确认是否正确配置了埋点日志模型,包括:
    • 报活埋点:记录 App 启动操作。
    • 页面自动埋点:记录页面打开、来源、停留时长等信息。
    • 性能埋点:记录启动速度、卡死、卡顿、闪退等信息。
  2. 如果埋点配置无误,但仍出现报错,请检查日志文件是否完整生成,并确保日志文件路径正确。

3. 其他建议

  • 复现问题:如果以上方法仍无法解决问题,请准备一个能够复现问题的 Demo 工程,并通过钉钉群(群号:41708565)联系技术支持团队进行进一步排查。
  • 检查签名配置:如果报错涉及运行时异常(如 608 错误码或 libsgmain 的 native 错误),请检查 APK 包的签名配置是否正确,并确保 res/drawable/yw_1222.jpg 文件存在。

通过以上步骤,您可以逐步定位并解决 uni 统计错误日志中的报错问题。如果仍有疑问,请提供更多具体的报错信息以便进一步分析。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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