当在阿里云集群上启动Arthas失败且没有输出时，可以按照以下步骤进行排查：

1. 网络检查：

   • 确保集群内的网络是正常的，可以尝试ping其他服务或者外部地址以检查网络连通性。
   • 检查安全组设置，确保允许Arthas默认的端口（默认是3658）或者是你指定的新端口的入站和出站通信。

2. 系统资源检查：

   • 检查服务器的内存和CPU资源，确保有足够的资源运行Arthas。
   • 确认磁盘空间是否充足，Arthas的运行可能需要一定的临时空间。

3. Java环境：

   • 确保Java环境是正确的，Java版本与Arthas兼容。
   • 检查JAVA_HOME环境变量是否已设置，并指向正确的JDK路径。

4. Arthas版本：

   • 使用最新版本的Arthas，因为旧版本可能有已知的问题。
   • 或者尝试回退到已知稳定的版本，看看是否能正常启动。

5. 日志输出：

   • Arthas在启动时应该会产生日志，尝试增加日志级别或查看系统日志（如/var/log/messages或/var/log/syslog，具体位置取决于Linux发行版），寻找可能的错误信息。
   • 如果没有日志输出，可能需要手动启动Arthas并捕获标准输出和错误输出，例如：./bin/arthas-boot > arthas.log 2>&1 &。

6. 进程检查：

   • 使用ps命令检查是否存在冲突的Arthas进程，有可能是之前启动的实例没有正确关闭，导致新的实例无法启动。

7. 权限问题：

   • 检查启动Arthas的用户是否有足够的权限执行相关操作。

8. 防火墙设置：

   • 如果是容器环境，检查Docker或Kubernetes的网络策略，确保容器可以访问Arthas监听的端口。

9. Arthas配置：

   • 检查Arthas的配置文件，特别是~/.arthas/lib目录下的配置，看是否有误配置。

10. 手动attach：

    • 尝试手动attach到Java进程，使用jps找到目标进程ID，然后使用./bin/arthas.sh --port [your_port] [your_pid]命令手动attach。

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系阿里云的技术支持，他们可能有更专业的工具和方法来诊断和解决这个问题。同时，提供尽可能详细的信息，包括集群环境、Arthas版本、Java版本以及任何可能的错误信息，这样他们能更快地定位问题。