PolarDB这个转单优惠退款该如何申请？
我有一个包年包月实例5.6 polar db for mysql ,我想转成Serveless。我看了一下申请转单优惠退款的条件是要求源实例和新实例必须是包年包月且金额也有要求，那么因为Serveless无法购买包年包月 ，那PolarDB这个转单优惠退款该如何申请？
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退款说明
当您执行完大版本升级操作，将业务从源PolarDB集群升级到新的PolarDB集群后。若已经确定业务在新集群上稳定运行，且不需要再使用源集群时，您可以提交工单联系售后客服申请转单优惠退款。在符合前提条件的情况下，将根据退款规则为您办理退款。退款时切勿使用自助退订功能自助申请退款。退款规则
以购买源PolarDB集群时实际支付金额（订单金额）为基准，根据源集群的剩余时长按比例为您办理退款。即退款金额=（剩余时长/购买时长）x 订单金额，退款流向请参见退订资金流向。假设源PolarDB集群的包年价格为20,000元，购买时长为1年，购买时优惠后的实际支付金额（订单金额）为10,000元。使用半年后，若您将业务从源PolarDB集群升级到新的PolarDB集群，并申请了转单优惠退款，则您的退款金额为5,000元。
2024-06-15 17:38:59赞同 展开评论 打赏
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