请问下mPaaS加固后，ROOT过后的手机是不能使用的吧？

mPaaS 加固服务确实会对 ROOT 过的 Android 设备和越狱的 iOS 设备进行检测，并采取相应的保护措施。以下是详细解答：

1. Android 设备（ROOT 检测）

mPaaS 加固服务会对 Android 设备的 ROOT 状态进行检测，如果检测到设备已被 ROOT，则会触发运行时保护机制。具体行为包括： - 日志记录：在安全加固日志中，会打印类似以下内容：

ashield process runtime info key -> value

其中 a4 对应防 ROOT 的检测项，若值大于 0，则表示检测到 ROOT 风险。 - 处置方式：根据加固策略，可能会采取以下措施： - 退出 App：如果配置为严格模式，App 将直接退出，无法正常使用。 - 弹窗提示：部分情况下可能会弹窗提示用户设备存在风险。 - 仅记录日志：在宽松模式下，可能仅记录日志而不中断 App 运行。

重要提醒：
- 如果您的应用需要支持 ROOT 用户，请在加固配置中调整相关策略，避免误杀合法用户。 - 建议开发者在测试阶段对 ROOT 设备进行充分验证，确保加固策略符合业务需求。

2. iOS 设备（越狱检测）

对于 iOS 设备，mPaaS 加固服务同样会对越狱状态进行检测。如果检测到设备已被越狱，加固服务会触发保护机制，可能导致以下结果： - 日志记录：与 Android 类似，iOS 加固服务会在日志中记录相关信息，便于排查问题。 - 处置方式：根据加固策略，可能会采取以下措施： - 退出 App：严格模式下，App 将直接退出，无法继续运行。 - 限制功能：部分功能可能会被禁用，以降低安全风险。

重要提醒：
- 越狱设备的安全性较低，容易受到恶意攻击，因此建议开发者默认启用越狱检测功能。 - 如果您的业务场景需要支持越狱设备，请在加固配置中调整策略，但需注意潜在的安全隐患。

3. 如何排查 ROOT/越狱导致的问题

如果怀疑 App 在 ROOT 或越狱设备上无法正常使用，可以通过以下步骤排查问题： 1. 查看加固日志： - Android：过滤日志关键词 ashield process runtime info，检查 a4 的值是否大于 0。 - iOS：查看日志中是否包含越狱相关的检测信息。 2. 检查加固策略： - 确认加固配置中是否启用了 ROOT/越狱检测功能。 - 根据业务需求调整处置方式（如退出 App、弹窗提示或仅记录日志）。 3. 联系技术支持： - 如果问题无法解决，可通过提交工单或加入钉钉群（群号：33417739）咨询 mPaaS 技术支持团队。

4. 总结

• Android：mPaaS 加固服务会对 ROOT 设备进行检测，默认情况下可能导致 App 无法正常使用。
• iOS：mPaaS 加固服务会对越狱设备进行检测，默认情况下可能导致 App 无法正常使用。
• 建议：根据业务需求调整加固策略，确保安全性与用户体验之间的平衡。

如果您需要进一步调整加固配置或排查问题，请参考相关文档或联系技术支持团队获取帮助。