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后台一直显示上传中,阿里云OpenAPI这大概率是什么方面的问题呢?

这两天准备把当前项目全部用SDK2.0的方式,重写视频点播相关的板块,但是仅仅上传这一步今天就搞晕了,执行结果"statusCode":200,但是后台一直显示上传中,阿里云OpenAPI这大概率是什么方面的问题呢?ab0ee12a72177aab33ee215533305e8d.png
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三分钟热度的鱼 2024-04-10 21:41:40 47 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您描述的情况,执行结果返回"statusCode":200,但后台显示上传中,这可能是由于以下几个方面的问题导致的。以下是详细分析和解决建议:


1. 上传凭证或STS Token未正确设置

在使用SDK上传文件时,上传凭证(UploadAuth和UploadAddress)或STS Token是必须的。如果这些参数未正确设置或已过期,可能会导致上传状态异常。

  • 问题原因

    • 如果使用的是STS方式上传,可能是因为AccessKeyIdAccessKeySecretSecretToken未正确传递或已过期。
    • 如果使用的是上传地址和凭证方式,可能是因为UploadAuthUploadAddress未正确设置。
  • 解决方法

    • 确保在上传前调用相关接口获取最新的上传凭证或STS Token,并通过以下方法设置:
    uploader.setSTSToken(uploadInfo, info.AccessKeyId, info.AccessKeySecret, info.SecretToken);
    

    或者:

    uploader.setUploadAuthAndAddress(uploadInfo, uploadAuth, uploadAddress, videoId);
    

    如果上传过程中STS Token过期,需在onUploadTokenExpired回调中重新获取并调用:

    uploader.resumeUploadWithSTSToken(info.AccessKeyId, info.AccessKeySecret, info.SecretToken);
    

    注意:确保STS Token的有效期足够长,避免因Token过期导致上传中断。


2. 上传进度回调未正确处理

上传过程中,onUploadProgress回调用于同步上传进度。如果该回调未正确实现或未绑定到上传器实例,可能会导致后台显示上传中,但实际上上传已完成。

  • 问题原因

    • onUploadProgress回调未正确绑定或逻辑错误。
    • 上传完成后未触发onUploadSucceed回调。
  • 解决方法

    • 检查是否正确绑定了onUploadProgressonUploadSucceed回调函数。例如:
    uploader.on('onUploadProgress', function (uploadInfo, progress) {
        console.log(`上传进度: ${progress * 100}%`);
    });
    
    uploader.on('onUploadSucceed', function (uploadInfo) {
        console.log('上传成功:', uploadInfo);
    });
    
    • 确保在上传完成后,onUploadSucceed回调能够正确触发并处理上传结果。

3. 断点续传逻辑未正确实现

如果上传过程中发生中断(如网络波动或页面刷新),SDK会尝试从上次完成的位置继续上传。如果断点续传逻辑未正确实现,可能会导致上传状态异常。

  • 问题原因

    • 断点续传逻辑未正确处理,导致上传器无法识别文件的上传状态。
    • videoId未正确传递或未与上传文件关联。
  • 解决方法

    • onUploadstarted回调中检查videoId是否存在,并根据情况调用不同的方法:
    onUploadstarted: function (uploadInfo) {
        if (!uploadInfo.videoId) {
            // 新文件上传,设置上传凭证和地址
            uploader.setUploadAuthAndAddress(uploadInfo, uploadAuth, uploadAddress, videoId);
        } else {
            // 断点续传,刷新上传凭证
            uploader.setUploadAuthAndAddress(uploadInfo, uploadAuth, uploadAddress);
        }
    }
    
    • 使用getCheckpoint方法获取断点信息,确保上传器能够正确恢复上传:
    var checkpoint = uploader.getCheckpoint(file);
    

4. 文件类型或参数配置错误

上传文件时,需要正确设置文件类型和上传参数。如果参数配置错误,可能会导致上传状态异常。

  • 问题原因

    • paramData未正确设置,导致上传后无法正确解析文件信息。
    • 文件类型(如音视频或图片)未正确指定。
  • 解决方法

    • 确保在调用addFile方法时正确设置参数。例如:
    uploader.addFile(file, null, null, null, '{"Vod":{}}');
    
    • paramData中设置必要的属性,如TitleCateId等。例如:
    {
      "Vod": {
        "Title": "测试视频",
        "CateId": "123456",
        "TemplateGroupId": "templateGroupId"
      }
    }
    

5. 网络或服务端问题

如果上述问题均排除,可能是网络或服务端问题导致上传状态异常。

  • 问题原因

    • 网络不稳定,导致上传请求未完全到达服务端。
    • 服务端处理延迟,导致上传状态未及时更新。
  • 解决方法

    • 检查网络连接是否稳定,确保上传过程中网络无中断。
    • 联系阿里云技术支持,确认服务端是否存在延迟或异常。

总结与建议

根据您的描述,问题大概率与上传凭证设置上传进度回调有关。建议按照以下步骤排查: 1. 确保上传凭证或STS Token正确设置且未过期。 2. 检查onUploadProgressonUploadSucceed回调是否正确实现。 3. 验证断点续传逻辑是否正常工作。 4. 确认文件类型和参数配置无误。

如果问题仍未解决,建议联系阿里云技术支持,提供详细的日志信息以便进一步排查。

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