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钉钉有没有出现 安卓机:小米、荣耀等查看公告的时候,图片不显示问题;苹果手机是可以的,如何解决?

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真的很搞笑 2024-04-09 10:59:59 141 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据现有的知识库资料,钉钉在安卓设备(如小米、荣耀等)上查看公告时出现图片不显示的问题,可能与以下因素有关:

1. 资源优化问题

在安卓开发中,如果使用了 shrinkResource 配置,可能会导致图片资源被优化或移除,从而无法正常显示。这种情况通常发生在构建 APK 的过程中,系统会自动移除未直接引用的资源文件。

解决方法: - 检查项目的 build.gradle 文件,确认是否启用了 shrinkResources true。如果是,请尝试将其设置为 false,重新构建并测试。 - 确保图片资源正确放置在 res/drawable 目录下,并且没有被错误地优化为 0


2. 图片加载依赖问题

钉钉可能依赖某些第三方库来加载图片资源。如果这些库在特定设备(如小米、荣耀)上存在兼容性问题,也可能导致图片无法显示。

解决方法: - 确认是否使用了最新的 SDK 版本。旧版本可能存在兼容性问题,建议升级到最新版本。 - 如果问题仍然存在,可以尝试加入钉钉技术支持群(群号:35248489),获取进一步的帮助。


3. 设备特定限制

部分安卓设备(如小米、荣耀)可能对应用权限或资源加载有额外限制。例如: - 存储权限:如果应用未获得存储权限,可能导致图片资源无法加载。 - WebView 设置:如果公告内容通过 WebView 加载,某些设备可能需要额外配置 WebView 的相关参数。

解决方法: - 检查应用是否已授予必要的权限(如存储权限)。 - 如果使用 WebView 加载图片,确保调用了 resumeTimers 方法以避免 WebView 的布局和解析被暂停。


4. 网络环境差异

苹果设备和安卓设备可能使用不同的网络环境或代理设置,这可能导致图片资源在安卓设备上无法加载。

解决方法: - 确保设备处于稳定的网络环境中。 - 检查图片资源的 URL 是否有效,并确认服务器端未对特定设备或用户代理进行限制。


5. 专属钉钉打包问题

如果使用的是专属钉钉版本,图片显示问题可能与打包过程中的资源配置有关。例如,客户提供的图片素材质量或格式可能不符合要求。

解决方法: - 联系专属钉钉大客户服务群,确认打包过程中是否正确处理了图片资源。 - 提供符合规范的图片素材,并参考钉钉提供的模板示例进行调整。


总结

针对安卓设备(如小米、荣耀)查看公告时图片不显示的问题,建议按照以下步骤排查: 1. 检查 shrinkResources 配置,确保图片资源未被优化移除。 2. 升级到最新版本的 SDK,避免兼容性问题。 3. 确认设备权限和 WebView 设置是否正确。 4. 检查网络环境和图片资源 URL 的有效性。 5. 如果是专属钉钉版本,联系技术支持确认打包配置。

如果以上方法仍无法解决问题,建议加入钉钉技术支持群(群号:35248489)获取进一步帮助。

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