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视频点播RPA阿里视频点播的url拉取上传是不是在维护了,功能用不了?本地上传没有问题

视频点播RPA阿里视频点播的url拉取上传是不是在维护了,功能用不了?本地上传没有问题

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我是三好学生 2024-04-01 15:21:02 47 分享 版权
来自: 阿里云视频云
阿里云 AI 助理回答

根据您提供的信息以及知识库中的相关资料,以下是关于视频点播URL拉取上传功能的详细解答:

1. URL拉取上传功能的状态

目前,视频点播的URL拉取上传功能并未处于维护状态,但其特性可能导致您误以为功能不可用。以下是关键点说明: - URL拉取上传是异步任务,并非实时操作。提交任务后,文件会进入上传队列排队处理,完成时间受已有任务数量影响,可能需要数小时甚至数天。 - 如果当前使用该功能的用户较多,任务可能会出现延迟,最长可能延时24小时。因此,建议您耐心等待,并通过相关接口查询任务状态。

2. 本地上传与URL拉取上传的区别

  • 本地上传:支持直接通过控制台或SDK上传文件,适用于文件已存储在本地服务器或终端的场景。此方式实时性较高,且上传过程可控。
  • URL拉取上传:适用于文件存储在公网可访问的URL地址上的场景。此方式无需先下载文件到本地,而是由系统自动从指定URL拉取文件并上传至视频点播服务。但由于其异步特性,上传时效性较低。

3. 功能限制与注意事项

  • 地域限制:URL拉取上传功能目前仅支持华东2(上海)新加坡地域。如果您的服务地域不在上述范围内,可能导致功能不可用。
  • M3U8格式限制:控制台场景下,M3U8格式的文件仅支持通过URL拉取方式上传,不支持本地上传。
  • 网络与资源问题:如果拉取任务失败,可能是由于网络问题或资源所在服务地域的原因。建议调整网络环境或资源的服务地域后重新尝试。

4. 如何确认URL拉取上传任务状态

如果您怀疑URL拉取上传功能异常,可以通过以下方式确认任务状态: - 调用GetURLUploadInfos接口获取URL上传信息,查询任务的当前状态(如PENDING、PROCESSING、SUCCESS等)。 - 如果任务失败,接口会返回错误码和错误信息,您可以根据提示进行排查。

5. 建议与解决方案

  • 如果您对上传时效性要求较高,建议优先使用本地上传上传SDK的方式上传文件。
  • 如果必须使用URL拉取上传,请确保文件URL可公网访问,并检查服务地域是否符合要求。
  • 如果长时间未收到任务完成的通知,建议联系阿里云技术支持,提供具体的JobId以便进一步排查问题。

总结

综上所述,视频点播的URL拉取上传功能并未处于维护状态,但由于其异步特性和任务排队机制,可能导致上传延迟。建议您通过相关接口查询任务状态,并根据实际需求选择合适的上传方式。如有进一步问题,请随时联系技术支持团队。

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