钉钉发起审批流的接口，表格内的合集字段，设置为条件后不生效是什么问题？

根据您描述的问题，旧版接口可以正常返回合集字段，而新版接口在提交审批流时未返回该字段，导致设置为条件后不生效。以下是针对问题的详细分析和解决方案：

1. 问题分析

1.1 合集字段未返回的原因

• 根据知识库中关于新版 API 的说明，云效 API 正在升级，旧版 API 将不再演进。这表明新版接口可能对字段的处理逻辑进行了调整。
• 新版接口未返回合集字段，可能是以下原因之一：
  • 字段权限问题：新版接口可能对字段的访问权限进行了限制，导致某些字段无法被读取或写入。
  • 字段映射问题：新版接口可能对字段名称或结构进行了调整，导致合集字段未正确映射到审批流中。
  • 接口兼容性问题：新版接口与旧版接口在数据结构或逻辑上存在差异，导致部分字段未被正确处理。

1.2 审批流条件不生效的原因

• 如果合集字段未正确返回，审批流中的条件判断将无法基于该字段进行逻辑运算，从而导致条件不生效。
• 这一问题可能与新版接口的数据返回机制有关，建议进一步排查字段的返回值和审批流配置。

2. 解决方案

2.1 检查字段权限

• 确保调用新版接口的应用已具备足够的权限来读取和写入合集字段。
• 在钉钉开放平台中检查应用的权限配置，确保以下权限已开通：
  • 钉钉表格读权限
  • 成员信息读权限
  • 企业存储应用读权限
• 如果权限不足，请升级至钉钉专业版或专属版以扩容调用次数和权限范围。

2.2 验证字段映射

• 使用调试工具（如 OpenAPI Explorer）调用新版接口，检查返回结果中是否包含合集字段。
• 对比旧版和新版接口的返回数据结构，确认字段名称、类型和层级是否一致。
• 如果字段名称或结构发生变化，请更新审批流配置以适配新版接口的字段映射规则。

2.3 调整审批流配置

• 在 Quick BI 中重新配置审批流，确保合集字段被正确设置为条件。
• 如果新版接口未返回合集字段，尝试通过自定义审批渠道手动传递该字段的值。

2.4 回退至旧版接口（临时方案）

• 如果问题短期内无法解决，可以暂时回退至旧版接口以保证业务正常运行。
• 但请注意，旧版接口将不再演进，建议尽快完成新版接口的适配工作。

3. 常见问题排查

3.1 接口调用失败

• 如果新版接口调用失败，可能涉及以下错误码：
  • 403 Forbidden.AccessDenied.AccessTokenPermissionDenied：权限不足，需检查钉钉权限管理是否开启相关权限。
  • 404 AppNotExist：应用不存在，需确认应用是否已正确创建并发布。
  • 429 OperationIsThrottled：调用频率过高，需降低请求频率或升级权限。

3.2 数据同步异常

• 如果钉钉应用内的审批结果无法同步到 Quick BI，可能涉及以下问题：
  • 配置一致性问题：检查 Quick BI 和钉钉的事件订阅配置是否一致。
  • 网络问题：确保 Quick BI 的域名可通过公网访问。

4. 后续建议

• 联系技术支持：如果上述方法仍无法解决问题，建议联系钉钉服务账号或 Quick BI 技术支持团队，提供详细的接口调用日志和错误信息以便进一步排查。
• 关注变更历史：定期查看新版接口的变更历史，及时调整业务逻辑以适配最新版本。

通过以上步骤，您可以逐步排查并解决合集字段未返回及审批流条件不生效的问题。希望这些信息对您有所帮助！