dataworks这个激活短信什么时候发，一直没发送呀？

在DataWorks中，激活短信的发送机制与报警联系人的配置流程密切相关。根据知识库中的描述，以下是关于激活短信发送的相关信息和可能的原因分析：

1. 激活短信的触发条件

当您在报警联系人页面为RAM用户或RAM角色配置手机号码后，系统会自动发送一条激活短信到您填写的手机号上。这条短信包含一个激活链接，用于验证手机号的有效性。

• 重要提醒：
  • 激活短信仅在您首次配置手机号或修改已有手机号时发送。
  • 如果手机号未通过激活，该联系方式将处于“等待激活”状态，无法生效。

2. 激活短信未发送的可能原因

如果长时间未收到激活短信，可能是以下原因之一导致的：

（1）手机号码填写错误

• 确保您在报警联系人页面填写的手机号码是正确的，并且能够正常接收短信。
• 如果号码有误，请重新编辑并保存正确的手机号码，系统会再次尝试发送激活短信。

（2）短信发送延迟

• 激活短信通常会在保存手机号后立即发送，但可能会因网络延迟或运营商问题导致短信未能及时送达。
• 建议等待一段时间（通常不超过几分钟），如果仍未收到，可以尝试重新保存手机号以触发短信重发。

（3）手机号已被占用或无效

• 如果您填写的手机号已在其他账号中被使用，或者该号码已被标记为无效，系统可能不会发送激活短信。
• 请确保手机号未被其他账号绑定，并且是有效的中国大陆手机号（国际站用户需确认支持的区域范围）。

（4）短信发送额度限制

• DataWorks对报警短信有一定的免费额度限制，超出额度后可能会暂停发送短信。
• 如果您的账号已超出附赠的短信额度，建议检查账单或联系管理员确认是否有欠费情况。

（5）系统配置问题

• 如果当前工作空间的所有报警联系方式均来自访问控制（RAM），则“同步访问控制（RAM）联系方式”功能会被置灰，可能导致激活短信无法发送。
• 确保报警联系人页面的配置未被批量覆盖，且手动添加的手机号已正确保存。

3. 解决方法

针对上述可能原因，您可以按照以下步骤排查和解决问题：

（1）检查手机号配置

• 登录DataWorks控制台，进入报警联系人页面。
• 确认目标RAM用户或RAM角色的手机号是否正确填写。
• 如果发现错误，请重新编辑并保存手机号。

（2）重新触发激活短信

• 在报警联系人页面，找到目标联系人，点击“编辑”按钮。
• 重新保存手机号，即使号码未更改，也可以触发系统再次发送激活短信。

（3）检查短信额度

• 进入DataWorks的计费管理页面，查看当前账号的短信使用情况。
• 如果已超出免费额度，建议充值或升级版本以恢复短信发送功能。

（4）联系技术支持

• 如果以上方法均无效，建议联系阿里云技术支持团队，提供以下信息以便快速定位问题：
  • 账号ID或工作空间名称。
  • 配置报警联系人的时间及手机号。
  • 是否收到任何错误提示。

4. 注意事项

• 激活链接有效期：激活短信中的链接仅在24小时内有效，请及时完成激活操作。
• 电话报警限制：如果您同时配置了电话报警，请注意中国站用户仅支持接收中文语音报警。

通过以上步骤，您应该能够排查并解决激活短信未发送的问题。如果仍有疑问，请随时联系阿里云技术支持团队获取进一步帮助。