钉钉安卓机没有调起openAuthMiniApp 手机号授权吗？

问题分析

在钉钉安卓设备上无法调起 openAuthMiniApp 手机号授权功能，可能涉及以下几个方面的原因：

1. SDK版本问题：旧版本的SDK可能存在兼容性问题，导致功能无法正常调用。
2. 网络环境问题：号码认证服务依赖数据流量实现功能，Wi-Fi环境下可能会出现切换失败或超时的情况。
3. 权限配置问题：未正确配置相关权限或参数可能导致功能调用失败。
4. 接口调用逻辑问题：调用 openAuthMiniApp 接口时，可能存在参数错误或调用顺序不当的问题。

以下是针对上述可能原因的详细排查与解决方案。

解决方案

1. 检查SDK版本是否需要升级

根据知识库资料，阿里云手机号认证SDK存在版本升级要求。如果当前使用的SDK版本低于以下版本，则需升级到最新版本： - 安卓 SDK：v1.5.0及以上版本 - iOS SDK：v1.3.0及以上版本

操作步骤： - 确认当前集成的SDK版本号。 - 如果版本低于上述要求，请下载并集成最新版本的SDK。 - 升级完成后，确保新版本SDK与旧版本SDK可以同时使用，但务必在 2024年3月31日 前完成所有用户的升级。

重要提醒：
自2024年3月31日起，集成旧版本SDK的APP将无法使用联通用户的手机号认证功能。

2. 检查网络环境

号码认证服务依赖数据流量实现功能，支持数据流量或数据流量+Wi-Fi环境。如果设备仅连接Wi-Fi，可能会导致功能调用失败。

排查与解决方法： - 确保设备已开启移动数据，并允许应用使用移动数据。 - 在Wi-Fi和移动数据同时开启的情况下，检查是否允许网络模块切换权限。 - 测试关闭Wi-Fi后，仅使用4G网络调用 openAuthMiniApp 接口，观察是否能够成功。

常见错误码及解决方法： - 600015：表示网络异常超时，建议检查网络环境是否正常，或尝试重启网络（如开启飞行模式后再关闭）。

3. 检查权限配置

确保应用已正确配置以下权限： - 网络权限：检查是否已授予应用访问网络的权限。 - SIM卡权限：确认SIM卡状态正常且未欠费。 - 隐私条款配置：授权页面的隐私栏不得被遮掩，否则会导致号码认证失败。

操作步骤： - 在AndroidManifest.xml中添加以下权限声明：

<uses-permission android:name="android.permission.INTERNET" />
<uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE" />
<uses-permission android:name="android.permission.READ_PHONE_STATE" />

• 确保隐私条款已正确设置，例如：

  setAppPrivacyOne("隐私条款1", "https://example.com/privacy1");
  setAppPrivacyTwo("隐私条款2", "https://example.com/privacy2");
  

4. 检查接口调用逻辑

调用 openAuthMiniApp 接口时，需确保以下几点： - 预取号接口：建议在唤起授权页前调用预取号接口（加速接口），以减少首次加载失败的概率。 - Token有效性：确保获取的Token未过期且未被重复使用。各运营商的Token有效期如下： - 中国电信：10分钟，仅可使用一次。 - 中国联通：60分钟，仅可使用一次。 - 中国移动：2分钟，仅可使用一次。

示例代码：

// 调用预取号接口
AuthHelper.preGetToken(context, new PreGetTokenListener() {
    @Override
    public void onSuccess() {
        // 预取号成功后调用 openAuthMiniApp
        AuthHelper.openAuthMiniApp(context, new AuthListener() {
            @Override
            public void onSuccess(String token) {
                // 处理成功逻辑
            }

            @Override
            public void onFailure(int code, String msg) {
                // 处理失败逻辑
            }
        });
    }

    @Override
    public void onFailure(int code, String msg) {
        // 处理预取号失败逻辑
    }
});

5. 检查错误码及日志

如果问题仍未解决，建议根据返回的错误码进行进一步排查。常见错误码及解决方法如下： - 600017：包名/签名或密钥设置错误，需同步号码认证控制台的密钥到代码中。 - -8001：请求网络异常，检查网络连接是否正常。 - -8004：移动网络未开启，确保设备已开启移动数据。

建议：
启用调试模式，查看详细的日志信息，定位具体问题。

总结

通过以上步骤，您可以逐步排查并解决钉钉安卓设备无法调起 openAuthMiniApp 手机号授权的问题。如果问题仍未解决，建议加入钉钉群（33499806）联系管理员获取进一步支持。