开发者社区 > 云原生 > 正文

视频直播-直播互动消息(新)中客户端接入使用微信小程序集成

仅苹果手机才有问题,Android正常,问题:凡是使用sdk的东西加载都很慢(至少5秒以上才会有结果,部分苹果手机直接闪退)。如下

const engine = ImEngine.createEngine(); // 获取引擎单例;
await engine.init({
    appId: config.liveAppId, 
    appSign: config.liveAppSign,
    logLevel: ImLogLevel.ERROR, 
    locateFile: (url) => {
        if (url.endsWith('.wasm')) {
            return '/pages/static/alivc-im.wasm.br';
        }
        return url;
    },
});
await engine.login({
    user: {
        userId: userId, // 当前app登录的用户ID
        userExtension: JSON.stringify(userExtension), 
    },
    userAuth: info,
});

请问这是什么原因导致的呢?该如何解决比价好。

展开
收起
游客xrozxe64i6ve2 2024-03-18 14:36:29 92 0
3 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 针对您提到的苹果手机在加载使用SDK时出现的加载慢和闪退问题,我们可以从以下几个方面进行排查和解决:

    1. 网络因素

    • 网络延迟:苹果手机可能由于网络信号较弱或网络拥堵导致加载SDK时响应慢。
    • DNS解析:检查是否有DNS解析问题,导致加载资源时延迟。

    2. 资源加载

    • .wasm文件加载:您使用了.wasm文件,并通过locateFile方法指定了路径。请确保这个文件在服务器上是可访问的,并且对于苹果手机来说,加载速度是正常的。
    • 文件压缩:您使用了.wasm.br,这是经过Brotli压缩的文件。请确保苹果手机能够正常解压这个文件,并且解压速度不会太慢。

    3. 内存与性能

    • 内存占用:苹果手机可能因为内存不足导致加载SDK时出现问题。
    • 性能差异:不同型号的苹果手机性能不同,老旧的型号可能处理复杂任务时速度较慢。

    4. SDK版本与兼容性

    • SDK版本:请确保您使用的SDK版本是最新的,并且与您的项目兼容。
    • iOS版本:不同版本的iOS系统可能对SDK的兼容性有所不同。

    5. 调试与日志

    • 日志分析:开启更详细的日志级别(如ImLogLevel.DEBUG),查看是否有更多关于加载慢或闪退的详细信息。
    • Xcode调试:使用Xcode对苹果手机进行调试,查看是否有崩溃日志或内存泄漏。

    解决方案建议:

    1. 优化网络:检查网络状态,确保网络稳定且速度足够。
    2. 优化资源加载:尝试使用未压缩的.wasm文件,看是否能够改善加载速度。
    3. 升级SDK:如果可能,升级到最新版本的SDK。
    4. 适配不同设备:针对老旧型号的苹果手机进行性能优化。
    5. 使用Xcode调试:利用Xcode的调试工具,深入排查问题所在。

    最后,由于您提到Android设备没有问题,这进一步指向了可能是与iOS系统或苹果手机硬件相关的问题。因此,重点排查iOS特有的因素可能是一个好的方向。

    2024-03-19 10:37:16
    赞同 展开评论 打赏
  • 将军百战死,壮士十年归!

    该问题描述的是在苹果手机上使用某个SDK(根据上下文可能是音视频或者即时通讯相关SDK)初始化和登录时出现的性能问题,表现为加载慢甚至部分机型直接闪退。以下是一些可能的原因及解决思路:

    1. 网络问题
      SDK在初始化时需要下载资源或与服务器建立连接,如果苹果手机用户在网络环境较差的情况下访问资源,可能会导致加载缓慢。检查并优化网络请求逻辑,比如错误重试机制、CDN加速等。

    2. WASM文件加载
      代码中提到.wasm文件的加载,WebAssembly模块在移动端加载可能受设备性能和浏览器兼容性影响。确认.wasm.br是否是经过Brotli压缩的格式,确保所有支持的苹果设备浏览器都能正确解压并加载。若有必要,可以测试不压缩或gzip压缩的效果对比。

    3. 内存限制和优化
      苹果手机尤其是旧款型号,可能存在内存较小或管理严格的情况,大型的WASM模块加载可能导致内存溢出从而闪退。SDK开发者应考虑对WASM模块进行适当的大小控制和内存优化。

    4. 平台适配差异
      检查SDK是否针对iOS系统进行了充分的适配和优化,某些内部处理逻辑可能在特定版本的iOS系统下存在兼容性问题,需联系SDK提供商获取技术支持和更新版本。

    5. 资源预加载
      在应用启动阶段尝试预先加载关键资源,如WASM文件,减少首次调用时的等待时间。

    6. 异步加载策略
      考虑将SDK初始化和登录过程异步化,并采用渐进式加载功能,保证基础页面快速渲染,非核心功能延后加载。

    7. 错误日志收集
      收集详细错误日志以定位具体问题点,分析崩溃报告,看是否有明确的错误信息提示。

    解决方案通常需要结合SDK文档以及实际问题排查的结果来制定。建议与SDK的技术支持团队紧密合作,提供详细的设备型号、iOS版本、以及出现问题的具体场景信息,以便他们能给出针对性的修复方案。

    2024-03-18 15:51:56
    赞同 展开评论 打赏
  • 对于iOS端SDK加载缓慢甚至闪退的问题,可能的原因有:

    • SDK与iOS版本兼容性问题:确认所使用的SDK是否适用于当前的iOS版本。
    • 网络状况:检查网络连接,特别是在加载 wasm 文件时,可能会受到带宽限制或网络延迟的影响。
    • 资源优化:考虑对静态资源如alivc-im.wasm进行CDN加速,并检查是否有正确的缓存策略。
    • 设备性能:个别旧款或低端iPhone可能存在性能瓶颈,可以尝试优化代码逻辑或降低初始化时的资源消耗。
    2024-03-18 15:42:40
    赞同 展开评论 打赏

阿里云拥有国内全面的云原生产品技术以及大规模的云原生应用实践,通过全面容器化、核心技术互联网化、应用 Serverless 化三大范式,助力制造业企业高效上云,实现系统稳定、应用敏捷智能。拥抱云原生,让创新无处不在。

相关电子书

更多
《云市场-小程序》 立即下载
数字乡村建设方案 立即下载
mPaaS 小程序新品发布 立即下载