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WAF3.0迁移时出现 Error: 存在BOT相关配置,不允许一键迁移,请手动迁移。

WAF3.0迁移时出现 Error: 存在BOT相关配置,不允许一键迁移,请手动迁移。但是我这个都看了一遍,没有配置过 BOT呀。
这个能帮忙看一下么?

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你鞋带开了~ 2024-02-28 09:11:38 59 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

在WAF 3.0迁移过程中,出现“Error: 存在BOT相关配置,不允许一键迁移,请手动迁移”的错误提示,通常是因为系统检测到与BOT管理相关的配置存在。即使您确认未主动配置过BOT管理功能,仍可能存在以下隐性原因导致该问题:

可能的原因及解决方法

  1. 默认启用的基础防护规则 WAF 3.0的BOT管理模块可能默认启用了基础防护模板,该模板内置了四七层指纹黑名单、威胁情报等规则,用于拦截中低级爬虫。这种情况下,即使您未手动配置BOT管理,系统仍会认为存在BOT相关配置。

    解决方法: - 登录Web应用防火墙3.0控制台。 - 在左侧导航栏,选择防护配置 > BOT管理。 - 检查基础防护页签,查看是否存在已启用的基础防护模板。 - 如果存在,您可以选择关闭或删除该模板(如果允许)。若无法删除,请联系阿里云技术支持协助处理。

  2. 历史遗留配置 如果您的WAF实例是从旧版本升级至3.0版本,可能存在历史遗留的BOT管理配置。这些配置可能未被显式展示,但仍被系统识别为有效配置。

    解决方法: - 在BOT管理页面,逐一检查机器流量分析场景化防护基础防护页签,确保没有任何遗留的BOT管理规则或模板。 - 若发现历史配置,尝试将其禁用或删除。

  3. 灰度规则或回源标记配置 BOT管理支持按照比例灰度生效,并可通过Header的方式将BOT判断结果回传源站。如果您曾经测试过BOT管理功能,可能无意中启用了灰度规则或回源标记配置。

    解决方法: - 在BOT管理页面,检查是否存在灰度规则或回源标记配置。 - 如果存在,清除相关配置。

  4. 隐藏的默认规则 某些情况下,WAF可能会自动创建默认规则(如AutoTemplate),用于处理特定的攻击IP或流量。这些规则可能未在显眼位置展示,但会被系统视为BOT相关配置。

    解决方法: - 在安全报表 > Bot管理页面,查看攻击详情列表,检查是否存在自动生成的规则模板(如AutoTemplate)。 - 如果存在,尝试将其删除或调整为非BOT相关的规则。

  5. 误报或系统检测异常 在极少数情况下,系统可能存在误报,错误地识别为存在BOT相关配置。

    解决方法: - 联系阿里云技术支持,提供您的WAF实例ID及相关错误信息,请求协助排查并确认是否存在误报。

手动迁移步骤

如果确认无法通过上述方法解决问题,您需要按照手动迁移流程完成迁移操作:

  1. 登录Web应用防火墙3.0控制台。
  2. 在顶部菜单栏,选择WAF实例的资源组和地域(中国内地非中国内地)。
  3. 在左侧导航栏,选择总览
  4. 单击立即升级,进入实例升级页面。
  5. 根据提示,手动迁移相关配置,确保所有BOT相关配置已被清理或适配至新版本。

重要提醒

  • 请务必仔细检查所有BOT管理相关配置,包括基础防护、场景化防护、灰度规则及回源标记等模块。
  • 如果您不确定某些配置是否可以删除或禁用,建议先备份相关规则,以免影响业务运行。
  • 若问题仍未解决,请联系阿里云技术支持,提供详细的错误信息和实例ID,以便进一步排查。

通过以上步骤,您应能够定位并解决“存在BOT相关配置”的问题,顺利完成WAF 3.0的迁移操作。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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