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应用研发平台EMAS尝试设置小米的通道,但是小米手机收不到消息(离线转通知),该如何解决?

应用研发平台EMAS尝试设置小米的通道,但是小米手机收不到消息(离线转通知),该如何解决?

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小小爱吃香菜 2024-02-18 18:05:45 66 0
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    针对应用研发平台EMAS在小米手机上无法接收到离线转通知的问题,可以尝试以下几种解决方法:

    1. 检查EMAS配置:确保在EMAS后台推送通知的配置是正确的,特别是与小米推送服务相关的配置。如果配置有误,可能会导致消息无法正确送达。
    2. 检查AppKey和消息ID:确认使用的AppKey和消息ID是否正确无误。如果提供了错误的关键信息,可能会导致消息无法被手机端接收。
    3. 检查设备ID:确认设备ID是否正确,并且与EMAS平台上注册的设备ID相匹配。设备ID的不匹配可能会导致推送服务无法将消息送达指定的设备。
    4. 检查AndroidPopupActivity字段:如果AndroidPopupActivity字段没有填写,可能会影响消息的接收。请确保该字段已经正确设置。
    5. 检查网络连接:确认手机的网络连接是稳定的,因为网络问题可能会导致消息推送失败。
    6. 重启手机:有时候简单的重启手机可以解决一些临时的软件故障或者服务中断的问题。
    7. 更新系统和应用:确保手机系统和应用都更新到最新版本,以避免兼容性问题。
    8. 检查电池优化设置:检查手机的电池优化设置,确保没有将相关应用设置为在后台运行时限制其功能,这可能会阻止消息的正常接收。
    9. 联系技术支持:如果以上方法都无法解决问题,建议联系EMAS的技术支持团队,提供详细的问题描述和相关日志,以便他们能够提供更专业的帮助。
    2024-02-18 19:58:34
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  • 小米通道token没有发现 确认一下 小米辅助通道是否初始化成功。此回答整理自“应用研发平台EMAS开发者交流群”。

    2024-02-18 18:08:21
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