云呼叫中心设置的IVR流程，为什么播放完前面的彩铃他就不播放收号了，就是没有的提示音按几？
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你按键提示音在哪里设置的， 先用语音转文本试试，按键提示要在这里的呀 
你放音中应该是收号失败的提示 ，此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
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