如何配置事件订阅以获取钉钉推送的事件？

要配置事件订阅以获取钉钉推送的事件，需要完成以下步骤。这些步骤涵盖了从钉钉开放平台的配置到目标服务（如EventBridge或其他系统）的集成，确保能够实时接收和处理钉钉推送的事件。

1. 在钉钉开放平台配置事件订阅

首先，您需要在钉钉开放平台为应用启用事件订阅功能，并设置相关参数：

步骤 1.1：登录钉钉开放平台

• 使用管理员账号登录钉钉开放平台。
• 在顶部菜单栏中，单击应用开发，然后选择企业内部应用 > 钉钉应用。

步骤 1.2：进入事件订阅页面

• 在钉钉应用页面，找到并单击已创建的应用（例如“阿里云SASE”）。
• 在左侧导航栏中，单击事件订阅。

步骤 1.3：配置HTTP推送

• 在事件订阅页面，选择推送方式为HTTP推送。
• 配置以下参数：
  • 请求网址：填写目标服务的回调地址（例如，办公安全平台或EventBridge提供的回调地址）。
  • 加密aes_key：生成并填写加密密钥。
  • 签名token：生成并填写签名令牌。
• 重要提示：在填写请求网址之前，请勿刷新页面，否则生成的aes_key和token将失效。

步骤 1.4：选择需要订阅的事件

• 在事件订阅页面，开启需要监听的通讯录事件，例如：
  • 通讯录用户增加
  • 通讯录用户更改
  • 通讯录用户离职
  • 通讯录企业部门创建/修改/删除

步骤 1.5：保存配置

• 确认所有配置无误后，单击保存。

2. 在目标服务中配置事件接收

接下来，您需要在目标服务（如办公安全平台、EventBridge等）中配置事件接收规则，以确保能够正确解析和处理钉钉推送的事件。

场景 1：通过办公安全平台接收事件

• 在办公安全平台控制台中，找到与钉钉身份源关联的实例。
• 在编辑身份源面板中，复制钉钉开放平台生成的请求地址，并粘贴到钉钉开放平台的事件订阅配置中。
• 同时，将钉钉生成的aes_key和token复制到办公安全平台的身份源配置中。
• 测试连接：单击测试连接按钮，验证数据是否正确传输。

场景 2：通过EventBridge接收事件

• 登录事件总线EventBridge控制台。
• 创建一个新的事件订阅规则：
  1. 在事件规则页面，单击创建规则。
  2. 配置事件模式：
     • 选择事件源为钉钉。
     • 定义需要订阅的事件类型（例如通讯录变更事件）。
  3. 配置事件目标：
     • 服务类型：选择HTTP或HTTPS。
     • URL：填写目标服务的回调地址。
     • Body：根据需求选择完整事件、部分事件或模板格式。
  4. 单击提交，完成规则创建。

3. 验证事件推送

完成上述配置后，您可以通过以下方式验证事件推送是否成功：

步骤 3.1：触发测试事件

• 在钉钉中手动触发一个通讯录变更事件（例如添加或修改用户信息）。
• 检查目标服务是否接收到对应的事件通知。

步骤 3.2：查看日志

• 在目标服务的日志中，检查事件推送的详细信息，包括事件内容、推送时间、状态等。
• 如果使用EventBridge，可以通过事件ID查看事件的推送轨迹，包括推送的目标、状态、次数和时间。

4. 注意事项

• 权限管理：确保钉钉应用已获得必要的权限（例如通讯录读取权限）。
• 网络连通性：如果目标服务部署在专有网络中，请确保VPC、VSwitch和安全组配置正确。
• 重试机制：建议配置事件的重试策略（如退避重试或指数衰减重试），以应对网络波动导致的推送失败。
• 死信队列：对于无法成功投递的事件，可以配置死信队列（如轻量消息队列MNS或RocketMQ）进行存储和后续处理。

通过以上步骤，您可以成功配置事件订阅，实现钉钉事件的实时推送和处理。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。