云呼叫中心坐席需要购买电话的嘛？要不要购买固定话机？申请后，是寄手机卡过来吗？
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来自：阿里云智能客服开发者社区
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不需要，产品开通后可以申请下三方号码使用；号码运营商提供后我们导入您的uid账号下使用，号码是通过sip协议对接的，没有手机卡 ，此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
2024-01-29 17:08:10赞同 展开评论 打赏
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