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是的，在阿里云智能客服云呼叫中心中，通常情况下，每一名客服人员需要占用一个坐席数量。这意味着如果你有5名客服人员，就需要购买5个坐席。每个坐席每月会收取固定的费用，具体费用会根据你购买时的阿里云最新定价政策而定。
2024-01-29 18:19:53赞同 1 展开评论 打赏 -
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