开发者社区> 问答> 正文

在哪找已购买服务,没有接口,也没在线人工客服沟通

展开
收起
游客jvfzvfpqogbcg 2024-01-25 09:56:26 108 0
2 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 登陆阿里云,然后点击控制台,在控制台里我的资源里查看你已经购买的服务,若是没有找到,你也可以在控制台左侧的小电话这里找官方客服让他们协助你找
    image.png
    image.png
    image.png

    2024-01-25 11:10:17
    赞同 展开评论 打赏
  • 如果你想在阿里云控制台查找已购买的服务,你可以按照以下步骤操作:

    1. 登录阿里云官网(https://www.aliyun.com/),并使用你的账号密码进行登录。

    2. 登录后,点击右上角的“控制台”按钮进入阿里云控制台。

    3. 在控制台首页,你可以通过左侧的导航菜单来浏览你已购买的各项服务。例如,“费用中心”可以查看账单和订单详情;“产品与服务”下拉菜单中列出了你购买的所有产品,包括但不限于ECS云服务器、RDS数据库、OSS对象存储等。

    4. 如果你想查看具体某个产品的实例,如云服务器ECS,可以直接点击左侧菜单中的“弹性计算”->“ECS实例”,在这里可以看到你购买的所有ECS实例。

    5. 若你是要查看云市场的购买服务,可以前往“云市场”(Marketplace)部分,在这里可以找到从云市场购买的各种软件服务。

    至于在线人工客服,虽然网页上可能没有即时聊天窗口,但阿里云提供了多种客服联系方式:

    • 电话客服:你可以通过拨打阿里云官方客户服务热线寻求帮助。
    • 工单系统:在控制台中提交工单也是一个有效的沟通途径,工作人员会在工作时间内回复你的问题。
    • 在线问答:在阿里云的帮助中心或者社区论坛,你可以提出问题,会有技术人员或社区成员给予解答。
    2024-01-25 10:29:41
    赞同 1 展开评论 打赏
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
Phoenix在客服系统的实践 立即下载
# Apache Spark系列技术直播# 第八讲 【 微软Azure平台利用Intel Analytics Zoo构建AI客服支持实践 】 立即下载
客服领域的数据智能实践 立即下载