在阿里云OpenAPI购买了票据凭证识别之后，为什么在控制台看不到？

在阿里云OpenAPI购买了票据凭证识别服务后，如果在控制台看不到相关信息，可能是由于以下原因导致的。您可以根据以下步骤逐一排查问题：

1. 检查实例是否购买成功

首先需要确认票据凭证识别服务是否已经成功购买。如果购买未成功，则控制台自然不会显示相关信息。
- 登录阿里云控制台，进入订单管理页面，查看是否有对应的购买记录。 - 如果没有找到相关订单，请重新进行购买操作。

2. 确认地域选择是否正确

阿里云控制台中的资源通常与地域绑定。如果当前控制台选择的地域与实际购买的地域不一致，可能会导致资源无法显示。
- 在控制台顶部的地域选择下拉菜单中，切换到您购买票据凭证识别服务时选择的地域。 - 确保目标地域与购买时的配置一致。

3. 检查网络连通性

如果地域选择无误，但仍然看不到数据，可能是网络连通性问题导致的。
- 确认您的网络环境是否能够正常访问阿里云服务。例如，使用ping或telnet命令测试与阿里云服务的连接。 - 如果您使用的是内网地址，请确保上报服务器和目标服务处于同一个VPC内，且不能跨Region访问。

4. 验证数据上报开关设置

某些服务需要手动开启数据上报功能。如果上报开关未打开，可能导致数据无法显示。
- 进入控制台的集群配置页签，检查采集配置区域是否已设置为“全部开启”或“默认开启”。 - 如果是应用级别的配置，请进入目标应用的应用设置 > 自定义配置页签，确认采集配置是否为“开启”。

5. 检查上报额度限制

如果上报数据量已经达到限额，也可能导致数据无法显示。
- 在控制台的集群配置页签中，检查额度配置区域，确认上报数据量是否已达到上限。 - 如果达到限额，可以调整上报数据限额或释放部分资源。

6. 确认权限配置

如果您使用的是RAM用户登录控制台，可能是因为权限不足导致无法查看相关数据。
- 确保当前RAM用户已被授予查看票据凭证识别服务的权限。例如，授予AliyunCloudMonitorReadOnlyAccess策略。 - 权限策略内容示例如下：

{
 "Version": "1",
 "Statement": [
   {
     "Action": "cms:QueryMetric*",
     "Resource": "*",
     "Effect": "Allow"
   }
 ]
}

• 如果权限不足，请联系主账号管理员为您添加相应权限。

7. 检查服务状态

如果以上步骤均无问题，可能是服务本身的状态异常。
- 检查票据凭证识别服务是否处于正常运行状态。 - 如果服务状态异常，请提交工单联系阿里云技术支持团队处理。

重要提醒

• 请确保所有配置与购买时的参数一致，包括地域、网络环境和服务类型。
• 如果问题仍未解决，建议通过阿里云控制台提交工单，提供详细的错误信息和操作步骤，以便技术支持团队快速定位问题。