在DataWorks中遇到错误消息:“[Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server. ExtraInfo:Resource Group IP:["47.97.53.83","11.194.73.9(Primary)"],HostName:oxs-base-biz-gateway011194073009.cm3,],Root Cause:[没有到主机的路由]”,如何解决?
【网络打通解决方案】 >选择网络连通方案文档
step1:选择网络打通方式
step2:在配置资源组与网络连通文档中搜索对应的场景,并参考案例图示打通。
云企业网使用场景示例,请参见云企业网。
高速通道使用场景示例,请参见高速通道。
VPN网关使用场景示例,请参见VPN网关。 ,此回答整理自钉群“DataWorks交流群(答疑@机器人)”
这个错误消息表明DataWorks在尝试与某个数据库服务器建立或保持通信连接时遇到了问题。错误详细描述如下:
要解决此类问题,可以考虑以下几个步骤:
检查客户端与服务器间的网络连通性,包括但不限于:
如果是云服务提供商,检查与资源组相关的网络配置和服务健康状况。
如果有必要,重新配置或重启网络设备,以刷新路由表或解决临时的网络故障。
根据提供的错误消息,可以看出DataWorks出现了通信链路故障。具体来说,最后一个成功发送到服务器的数据包是0毫秒前,驱动程序尚未从服务器接收到任何数据包。此外,还提供了一些额外的信息,包括资源组IP和主机名。
根据错误消息中的"Root Cause:[没有到主机的路由]",可以推断出问题的根本原因是没有到达主机的路由。这意味着在网络中找不到从当前计算机到目标主机的路径。
要解决这个问题,可以尝试以下几个步骤:
检查网络连接:确保您的计算机与目标主机之间的网络连接正常。尝试通过ping命令或其他网络诊断工具来验证网络连通性。
检查防火墙设置:确保防火墙配置允许DataWorks与目标主机之间的通信。检查防火墙规则,确保允许所需的端口和协议通过。
检查路由表:确认目标主机的路由表是否正确配置,并且能够将数据包正确地转发到目标位置。您可以通过查看路由表或使用网络诊断工具来验证路由表的配置。
联系网络管理员:如果以上步骤无法解决问题,建议联系网络管理员或系统管理员以获取进一步的帮助和支持。他们可能能够提供更详细的故障排除步骤或修复措施。
请注意,由于缺乏更多上下文信息,以上提供的解决方法仅供参考。具体的解决方案可能需要根据您的环境和配置进行调整。
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