应用研发平台EMAS里阿里云控制台上推送是不受限,是因为测试所以不受限吗?我们已经注册了,消息分类我用你们提供的官方api接口和控制台都可以收到离线推送,走系统api接口就收不到,系统也已经配置了相关参数。
您好,如果您在应用研发平台EMAS中使用阿里云控制台推送消息时遇到问题,可能存在以下几种情况:首先,需要确保您已正确配置了证书和推送权限。这包括检查证书的有效性、是否与应用绑定以及是否正确上传到EMAS控制台。其次,对于iOS设备,用户可能会对应用的推送权限进行设置,如果用户没有允许您的应用发送推送通知,您将无法收到消息。因此,请确保用户已经打开了应用的推送权限。
另外,每个设备都有一个唯一的Device Token,它是APNs(苹果推送通知服务)用来标识设备的。如果设备Token不匹配,也可能导致无法接收到推送。此外,关于您提到的使用系统api接口就收不到离线推送的问题,可能存在其他未知原因导致的问题。您可以进一步检查相关配置并联系EMAS控制台的技术支持团队以获取更专业的帮助。
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