视频点播js上传成功，接口方式转码回调，第一次回调成功，更换视频就不回调了什么原因？

根据您描述的问题，视频点播在使用 JavaScript SDK 上传成功后，通过接口方式触发转码回调时，第一次回调成功，但更换视频后不再触发回调，清空浏览器缓存后重新上传又能正常触发回调。这种现象可能与以下几个方面的原因有关：

1. 上传凭证或STS Token的缓存问题

在使用 JavaScript SDK 上传文件时，上传凭证（UploadAuth 和 UploadAddress）或 STS Token 是用于授权的关键信息。如果这些信息被缓存且未正确刷新，可能导致后续上传操作无法正确触发回调。

• 原因分析：

  • 当您更换视频并尝试上传时，SDK 可能仍然使用了上一次的上传凭证或 STS Token，而这些凭证可能已经过期或绑定到之前的视频 ID。
  • 清空浏览器缓存后，SDK 会重新获取新的上传凭证，因此能够正常触发回调。

• 解决方法：

  • 确保每次上传新视频时，调用 uploader.setUploadAuthAndAddress 或 uploader.setSTSToken 方法刷新上传凭证或 STS Token。
  • 在 onUploadstarted 回调中检查 uploadInfo.videoId 是否为空。如果 videoId 存在，则需要调用刷新上传凭证的接口以确保凭证有效。

2. 断点续传机制的影响

JavaScript SDK 支持断点续传功能，当上传中断后再次上传同一文件时，SDK 会从上次完成的位置继续上传。这可能导致某些情况下上传流程未完全重新初始化，从而影响回调的触发。

• 原因分析：

  • 如果您更换视频后，SDK 误将新视频识别为之前上传的文件（例如文件名相同），则可能直接进入断点续传逻辑，导致回调未被正确触发。
  • 清空浏览器缓存后，SDK 的断点续传状态被清除，因此能够重新触发回调。

• 解决方法：

  • 在更换视频时，调用 uploader.cleanList() 方法清理上传文件列表，确保 SDK 不会误用之前的断点续传状态。
  • 如果需要恢复某个文件的上传，可以使用 uploader.resumeFile(index) 方法明确指定恢复的文件。

3. 回调配置的缓存或冲突

视频点播服务的回调配置可能受到浏览器缓存或服务器端状态的影响，导致更换视频后回调未能正确触发。

• 原因分析：

  • 如果回调 URL 或事件通知配置未正确更新，可能导致回调请求未发送到正确的地址。
  • 浏览器缓存可能导致 SDK 或回调服务器端的状态未及时刷新。

• 解决方法：

  • 检查回调 URL 配置是否正确，并确保回调服务器能够正确接收 POST 请求。可以通过工具（如 Curl 或 Postman）验证回调 URL 的可用性。
  • 确保回调事件类型（如 TranscodeComplete 或 StreamTranscodeComplete）已正确配置，避免因事件类型不匹配导致回调失败。

4. 浏览器缓存对上传流程的影响

浏览器缓存可能导致 SDK 的部分状态未正确刷新，从而影响上传和回调流程。

• 原因分析：

  • 浏览器缓存可能导致 SDK 的初始化参数（如 userId、region 等）未正确更新，进而影响上传和回调的触发。
  • 清空浏览器缓存后，SDK 的状态被重置，因此能够正常触发回调。

• 解决方法：

  • 在初始化 AliyunUpload.Vod 实例时，确保所有参数（如 userId 和 region）都正确设置，并避免依赖浏览器缓存。
  • 使用无缓存模式加载 SDK 脚本，例如在脚本 URL 后添加时间戳参数（如 ?t=timestamp）以防止缓存。

5. 其他可能的原因

• 视频文件的唯一性：如果更换的视频文件名或内容与之前上传的文件相同，可能导致 SDK 或服务端误认为是同一文件，从而跳过部分流程。
• 网络环境问题：网络波动可能导致上传或回调请求未正确发送或接收。

总结与建议

根据上述分析，建议您按照以下步骤排查和解决问题： 1. 刷新上传凭证：在每次上传新视频时，确保调用 setUploadAuthAndAddress 或 setSTSToken 方法刷新凭证。 2. 清理上传列表：在更换视频时，调用 cleanList() 方法清理上传文件列表，避免断点续传机制的影响。 3. 验证回调配置：检查回调 URL 和事件类型配置是否正确，并通过工具验证回调服务器的可用性。 4. 避免浏览器缓存：初始化 SDK 时确保参数正确设置，并使用无缓存模式加载 SDK 脚本。

如果问题仍未解决，建议联系阿里云技术支持，提供相关日志（如上传凭证、回调请求等）以便进一步诊断。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。