钉钉客联接口有哪些功能？

钉钉客联接口具有以下功能：

1.多端统一沟通能力：钉钉客联接口打通了企业钉钉客户端与微信（小程序）、支付宝、抖音、自建App及Teams的连接，让企业可以在钉钉上服务和运营C端用户及上下游钉外生态伙伴。
2.核心价值能力：多端互联互通，构建企业的对内办公（2b）和对外服务/连接（2c）的统一工作平台，让企业员工不再频繁切换于各种沟通工具之间，一个钉钉就够了。
3.嵌入业务流程：通过开放的API，在业务的任意节点，一键发起和钉钉的沟通。例如：开发者可以通过API，实现销售咨询场景下的“一键咨询”功能，在线客服场景下的一键“转人工”功能等等。
4.多端消息聚合：客联提供多端消息聚合能力，开发者可以通过此能力实现消息智能服务、自助问答、自动推送等。

钉钉文档。钉钉客联提供了丰富的接口开放能力，开发者通过API接口可以实现钉钉客联和企业业务系统打通。

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钉钉客联接口提供了一系列强大的功能，旨在提高企业与外部用户之间的沟通效率。首先，它实现了多端统一沟通，即打通了企业钉钉客户端与微信（小程序）、支付宝、抖音、自建App及Teams的连接。这样，企业就可以在钉钉上服务和运营C端用户及上下游钉外生态伙伴。

其次，钉钉客联接口可以解决企业对外的网站、App、小程序上的访客与企业钉钉上的客服在线即时沟通的场景，而无需进行深度的对接。这意味着企业可以通过一个链接或一段JS代码就能快速地将其网站、App或小程序与钉钉客服进行集成，从而提升客户服务质量和效率。

此外，钉钉客联接口还提供了创建两人群的功能，这种两人群既具有单聊的效果，也具备群聊的功能，可以替代单聊场景。这为企业与客户之间建立更为紧密的联系提供了可能。

钉钉客联接口提供了强大的多端统一沟通能力，能够打通企业钉钉客户端与微信（小程序）、支付宝、抖音、自建App及Teams的连接。这使得企业可以在钉钉上服务和运营C端用户及上下游钉外生态伙伴。

主要的功能包括：

• 实现企业对外的网站、App、小程序上的访客与企业钉钉上的客服在线即时沟通的场景，无需深度对接，一个链接或一段JS代码就可以快速上线。
• 嵌入业务流程，通过开放的API，在业务的任意节点，一键发起和钉钉的沟通。例如：开发者可以通过API，实现销售咨询场景一下的“一键咨询”功能，在线客服场景下的一键“转人工”功能等等。
• 创建钉钉客联两人群，两人群同时具备单聊的效果和群聊的功能，可替代单聊场景。在两人群中，当群成员只有初始创建的两个账号时，群名称和群头像均显示对方账号，仿单聊会话显示效果。在两人群中，可以添加第三方用户进群，聊天记录保留，会话恢复群聊显示效果。在两人群中，可以使用群机器人。在两人群中，可以使用群工具栏。
• 支持创建钉外账号并建立关联关系。

钉钉客联接口的功能包括创建钉钉客联帐号关联关系、创建普通群或跨钉两人群、创建钉外两人群、创建店铺群、获取钉钉客联群会话地址 ，此回答整理自钉群“钉钉开发者社区（互助群）”

钉钉客联接口能力https://open.dingtalk.com/document/isvapp/dingtalk-customer-contact-product-overview-document#title-tlo-m8d-485
钉钉客联提供了丰富的接口开放能力，开发者通过API接口可以实现钉钉客联和企业业务系统打通。