钉钉审批连接器审批环节-邮箱配置上了,触发不了邮箱通知,是什么原因?
您好,若您已配置钉钉审批连接器的邮箱但无法触发通知,可能的原因有多个。首先,当审批设置了自动化功能并在审批通过后发送邮件,需要确保您在设置自动化审批时,正确地添加了收件人,且收件人的邮箱地址是用英文的逗号进行分隔。
此外,也需要确保您已经开启了钉钉审批连接器的邮件通知功能。如果还未开启,您可以通过以下步骤进行操作:进入钉钉管理后台,选择“应用管理”-“企业内部开发”,找到对应的应用并点击“编辑”,然后在“审批设置”中开启“邮件通知”功能。
再者,数据的一致性也可能影响到审批通知的正常发送。如查询审批实例详情时,可能会遇到数据不一致的问题,例如审批实例的状态与实际审批进度不符,或者查询到的审批实例信息不完整,这都可能导致无法正确触发审批通知。
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