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机器翻译这个有活动优惠吗,之前错误翻译导致的免费额度浪费能重置嘛?

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机器翻译这个有活动优惠吗,之前错误翻译导致的免费额度浪费能重置嘛?

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嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2023-12-18 18:45:54 96 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

关于机器翻译的活动优惠

根据现有资料,阿里云机器翻译产品确实会不定期推出一些优惠活动。例如,上线了文本翻译/图片翻译包年产品,并明确标注“包年更优惠”。此外,部分资源包的价格相较于后付费模式已有一定折扣,例如通用版文本翻译的资源包价格为480元/一千万字符,而单独使用后付费模式则为50元/百万字符(即500元/一千万字符)。

如果您希望了解最新的优惠活动,建议您通过以下方式获取信息: 1. 加入官方钉钉群:通过搜索钉钉群号23369411,与专家咨询最新优惠详情。 2. 查看阿里云官网或控制台:在机器翻译管理控制台中可能会展示当前的促销活动或推荐资源包购买链接。


关于免费额度重置的问题

对于因错误翻译导致的免费额度浪费,目前没有明确的政策支持免费重置或恢复已消耗的免费额度。以下是相关说明:

  1. 免费额度的规则

    • 免费额度每月更新一次,未使用的免费额度不会流转到下个月。
    • 免费额度仅适用于客户试用场景,建议根据实际业务需求及时购买资源包以支持更大的处理能力。
  2. 特殊情况处理

    • 如果您认为免费额度的消耗是由于系统错误或异常情况导致的,可以尝试联系阿里云客服团队,提供相关使用记录和证明材料,申请人工审核。但需要注意的是,这种申请是否能够成功取决于具体情况,并无明确保障。
  3. 避免类似问题的建议

    • 在正式使用前,建议先进行小规模测试,确保翻译结果符合预期。
    • 如果预计使用量较大,可提前购买资源包,避免因免费额度耗尽而进入后付费模式。

总结建议

  • 活动优惠:关注包年产品和官方钉钉群,获取最新优惠信息。
  • 免费额度重置:目前无明确政策支持重置免费额度,建议联系客服尝试申请,同时优化使用策略以减少浪费。

如有进一步疑问,可通过售前咨询或钉钉群与专家沟通。

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