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mPaaS中我们已经集成10.2.3-36基线,但安卓14上还是会出现一直加载不出来的情况,为什么?

"mPaaS中我们已经集成了10.2.3-36基线,但安卓14上还是会出现一直加载不出来的情况,这是什么原因呢?
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小易01 2023-12-12 22:12:22 69 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您描述的情况,您的应用在 Android 14 上使用 mPaaS 10.2.3-36 基线时出现加载不出来的问题。以下是可能的原因及解决方案:


1. UC 内核未正确启用

mPaaS 在 Android 14 上需要适配 UC 内核以支持 H5 容器和小程序的正常运行。如果 UC 内核未正确启用,可能会导致页面加载失败。

检查与解决方法:

  • 确认 assets/custom_config.json 文件中是否包含以下配置:

    {
    "value":"{\"h5_enableExternalWebView\":\"YES\",\"h5_externalWebViewSdkVersion\":{\"min\":11,\"max\":34}}",
    "key":"h5_webViewConfig"
    }
    
    • 如果存在该配置,请确保 max 的值为 34
    • 如果不存在该配置,则无需处理。
  • 确保已升级至 10.2.3.33 或以上版本,因为从该版本开始,默认启用了 UC 内核。

  • 回归测试:升级 UC 内核后,建议对 H5 容器、小程序等涉及 UC 浏览器的相关业务进行回归测试,以确保功能正常。


2. 定制库未适配 Android 14

如果您在项目中使用了定制库(如 nebulaucsdknebulaappproxy),这些库可能需要重新定制以适配 Android 14。

检查与解决方法:

  • 检查您的依赖中是否包含以下定制库:

    • nebulaucsdk
    • nebulaappproxy

    如果包含上述库,可能需要重新定制。请联系 mPaaS 支持人员(钉钉群号:41708565)获取帮助。


3. targetSdkVersion 配置问题

Android 14 对 targetSdkVersion 有更高的要求。如果您的应用未正确配置 targetSdkVersion,可能会导致兼容性问题。

检查与解决方法:

  • 确保您的项目已适配 targetSdkVersion 34。mPaaS 自 10.2.3.54 起已完成对该版本的适配。
  • 如果您当前基线为 10.2.3-36,建议升级至 10.2.3.54 或以上版本,以获得更好的 Android 14 兼容性。

4. 离线包或资源加载问题

如果 H5 应用加载失败并提示类似“NoSuchKey. The specified key does not exist…”的错误,可能是离线包或资源加载配置不正确。

检查与解决方法:

  • 确认页面地址是否正确

    • 检查打开 H5 应用时传入的 URL 参数是否正确。
    • 确认页面跳转逻辑(如 pushWindow()location.href)的目标 URL 是否正确。
    • 确保在上传离线包时,已正确配置 H5 应用的默认入口 URL。
  • 检查离线包资源

    • 确认离线包中是否包含所有必要的资源文件。
    • 如果资源未命中本地离线包,且线上 fallback 地址也未命中,可能会导致加载失败。

5. 其他潜在问题

  • 推送服务适配:如果您使用了荣耀厂商推送渠道,建议升级至 10.2.3.38 或以上版本,以确保推送服务在荣耀新机上的正常运行。
  • Google Play 提审规则:如果您的应用需要上架 Google Play,建议升级至 10.2.3.32 或以上版本,以避免因 SDK 中的部分代码被误识别而导致拒审。

总结与建议

  1. 优先升级基线:建议将 mPaaS 基线升级至 10.2.3.54 或以上版本,以获得完整的 Android 14 适配支持。
  2. 检查 UC 内核配置:确保 UC 内核已正确启用,并完成相关回归测试。
  3. 验证离线包配置:排查 H5 应用的页面地址和离线包资源是否正确。
  4. 联系技术支持:如果问题仍未解决,建议加入钉钉群(群号:41708565)咨询 mPaaS 支持人员。

通过以上步骤,您应该能够定位并解决 Android 14 上加载失败的问题。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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