钉钉产品问题怎么咨询?
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如果您在使用钉钉产品过程中遇到问题,有多种方式可以获取帮助:
如果您在使用钉钉产品过程中遇到问题,以下是一些联系人工客服的步骤:
热线咨询:您可以通过拨打钉钉官方服务热线:400-1116555来进行咨询。请注意,该服务热线的工作时间为周一至周五,9:00-18:00。
在线咨询:您可以在钉钉的手机端或电脑端进行在线咨询。手机端的路径是【消息页面左上角头像-客服与帮助-在线服务】;电脑端的路径是【左上角头像-客服与帮助-右下角在线服务】。在线咨询服务的时间为每天的8:00-18:00。
如何联系人工客服https://www.dingtalk.com/qidian/help-detail-1060306036.html
您好,若在产品使用过程中遇到问题,可通过以下方式联系人工客服:
一、热线咨询(服务时间:工作日周一至周五,9:00-18:00):
钉钉官方服务热线:400-1116555
二、在线咨询(服务时间8:00-18:00):
a:【手机端钉钉】-【消息】-左上角【头像】-【客服与帮助】-【在线客服】;
b:【电脑端钉钉】- 左上角【头像】-【客服与帮助】- 左下角【在线客服】。
钉钉产品或业务类问题咨询:
①PC端钉钉:钉钉左上角->您的头像->我的客服 ->服务大厅->在线咨询;
②手机端钉钉:首页右下角->我的->客服->服务大厅->在线咨询;
——此回答整理自钉群:钉钉开发者社区(互助群)