开发者社区 > 通义大模型 > 正文

mac版本IDEA 安装 通义灵码 插件点击登录没反应

使用m1的mac版本安装idea的插件通义灵码点击登录没反应,但是另外一台win电脑可以登录,mac的ideal期间也试过重启idea,清理缓存,重新安装通义灵码的插件,全都没有用。

展开
收起
游客r3by3qrrpomzc 2023-11-03 09:10:29 354 0
4 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 通义灵码使用时的常见问题 https://help.aliyun.com/document_detail/2590620.html?spm=a2c4g.750001.0.i1

    说明
    如果你在使用的过程中遇到问题,可先尝试重启 IDE。重启后依然无法解决,可提交工单,我们将尽快为你解决问题。

    关于登录

    1. Visual Studio Code 单击登录没反应怎么办?

    Visual Studio Code 上,当你单击登录按钮没有任何反应时,可以检查是否关闭了 Visual Studio Code 的全局消息通知,如已经关闭,可先启用消息通知,重新单击登录按钮进行登录。

    3773424c1dab1db41373b0e067c4156f_p732025.png

    1. 登录后显示未授权怎么办

    首先尝试退出登录,然后再重新登录,检查是否可以解决问题;

    如果重新登录无法解决,可尝试 ping 以下 host,检查网络是否通畅:

    ping api-cn-beijing.tongyi-lingma.aliyuncs.com
    ping devops.aliyun.com

    1. 登录后显示登录失败怎么办?

    当从 IDE 客户端单击登录后,会前往浏览器登录阿里云,当登录参数失效、网络异常时可能会出现登录失败的情况,可稍后在 IDE 客户端单击登录,再次尝试登录。如果还无法解决,可提交工单。https://smartservice.console.aliyun.com/service/create-ticket?spm=a2c4g.2590620.0.0.15cbde53oXzBJy&product=rdc

    image.png

    2023-11-03 17:18:28
    赞同 展开评论 打赏
  • 关于登录https://help.aliyun.com/document_detail/2590620.html?spm=a2c4g.2590613.0.i6

    关于登录

    1. Visual Studio Code 单击登录没反应怎么办?
      Visual Studio Code 上,当你单击登录按钮没有任何反应时,可以检查是否关闭了 Visual Studio Code 的全局消息通知,如已经关闭,可先启用消息通知,重新单击登录按钮进行登录。

    image.png

    1. 登录后显示未授权怎么办
      首先尝试退出登录,然后再重新登录,检查是否可以解决问题;

    如果重新登录无法解决,可尝试 ping 以下 host,检查网络是否通畅:

    ping api-cn-beijing.tongyi-lingma.aliyuncs.com
    ping devops.aliyun.com

    1. 登录后显示登录失败怎么办?
      当从 IDE 客户端单击登录后,会前往浏览器登录阿里云,当登录参数失效、网络异常时可能会出现登录失败的情况,可稍后在 IDE 客户端单击登录,再次尝试登录。如果还无法解决,可提交工单。
    2023-11-03 15:41:15
    赞同 展开评论 打赏
  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    首先,我们需要了解你是如何安装通义灵码插件的。在 Mac 上安装插件可能存在一些问题,建议你按照以下步骤操作:

    1. 完全卸载 IntelliJ IDEA:移除 IntelliJ IDEA 的相关文件夹,然后删除 macOS 中的所有相关偏好设置。
    2. 重新安装 IntelliJ IDEA:重新安装最新版本的 IntelliJ IDEA 并将其更新至最新版本。
    3. 重新安装通义灵码插件:在 IntelliJ IDEA 中,打开插件市场,搜索“通义灵码”,然后安装最新版本的插件。
    4. 重启 IntelliJ IDEA:安装完插件后,重启 IntelliJ IDEA 并检查通义灵码是否可用。
    2023-11-03 13:25:43
    赞同 展开评论 打赏
  • 请问您的idea版本号是多少,点击登录后查看一下idea右侧event log或者notification中有没有隐藏的消息弹窗,也可以尝试点击登录后,直接在浏览器中粘贴,看看能不能将灵码登录的url粘贴出来;如果都不行,请提供一下~/.lingma/logs/lingma.log以及idea.log日志(在help->show log中)

    2023-11-03 10:39:56
    赞同 展开评论 打赏

通义千问大模型家族全面升级更大参数规模模型首次面世,全新通义千问2.0版本欢迎体验。https://tongyi.aliyun.com/

相关电子书

更多
蚂蚁金服高级开发工程师萧恺:IDEA 插件开发入门教程 立即下载
低代码开发师(初级)实战教程 立即下载
阿里巴巴DevOps 最佳实践手册 立即下载