使用m1的mac版本安装idea的插件通义灵码点击登录没反应,但是另外一台win电脑可以登录,mac的ideal期间也试过重启idea,清理缓存,重新安装通义灵码的插件,全都没有用。
通义灵码使用时的常见问题 https://help.aliyun.com/document_detail/2590620.html?spm=a2c4g.750001.0.i1
说明
如果你在使用的过程中遇到问题,可先尝试重启 IDE。重启后依然无法解决,可提交工单,我们将尽快为你解决问题。
关于登录
Visual Studio Code 上,当你单击登录按钮没有任何反应时,可以检查是否关闭了 Visual Studio Code 的全局消息通知,如已经关闭,可先启用消息通知,重新单击登录按钮进行登录。
首先尝试退出登录,然后再重新登录,检查是否可以解决问题;
如果重新登录无法解决,可尝试 ping 以下 host,检查网络是否通畅:
ping api-cn-beijing.tongyi-lingma.aliyuncs.com
ping devops.aliyun.com
当从 IDE 客户端单击登录后,会前往浏览器登录阿里云,当登录参数失效、网络异常时可能会出现登录失败的情况,可稍后在 IDE 客户端单击登录,再次尝试登录。如果还无法解决,可提交工单。https://smartservice.console.aliyun.com/service/create-ticket?spm=a2c4g.2590620.0.0.15cbde53oXzBJy&product=rdc
关于登录https://help.aliyun.com/document_detail/2590620.html?spm=a2c4g.2590613.0.i6
关于登录
如果重新登录无法解决,可尝试 ping 以下 host,检查网络是否通畅:
ping api-cn-beijing.tongyi-lingma.aliyuncs.com
ping devops.aliyun.com
首先,我们需要了解你是如何安装通义灵码插件的。在 Mac 上安装插件可能存在一些问题,建议你按照以下步骤操作:
请问您的idea版本号是多少,点击登录后查看一下idea右侧event log或者notification中有没有隐藏的消息弹窗,也可以尝试点击登录后,直接在浏览器中粘贴,看看能不能将灵码登录的url粘贴出来;如果都不行,请提供一下~/.lingma/logs/lingma.log以及idea.log日志(在help->show log中)
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